广州招聘运营总监

运营总监

中信证券股份有限公司广东分公司

公司规模：500-1000人
公司行业：金融/投资/证券

职位信息

发布日期：2017-08-02
工作地点：东莞
招聘人数：1人
工作经验：3-4年经验
学历要求：本科
职位月薪：40-50万/年
职位类别：其他

职位描述

职位描述：

岗位目的：

对营业部后台事务进行组织管理、协调、审核和日常监督；对营业部客户服务和前台业务提供支持，分析上报后台工作状况，提出完善解决方案；保障营业部高效、稳定、合规发展。

主要职责：

一、业务运营管理

（1）根据下发的业务规定与流程，负责组织、管理营业部的柜台和业务办理相关工作，负责业务运营人员操作权限的管理，监督业务运营员工工作的标准化程度和完成质量；

（2）负责营业部各项柜台运营工作的落实，对营业部柜台有关业务操作进行审批，负责营业部业务运营人员有关业务操作（流水、客户资料）的复核工作及疑难问题解决工作，接受公司经发管委运营管理部、清算部、风险管理部、合规部的业务指导，及时处理相关业务问题，有效控制所在营业部柜台业务差错率；填写柜台工作日志，对工作中发现的问题进行定期汇总分析，并提出解决方案；

（3）负责推进营业部各项新业务的落地，进行柜台新产品、新业务的后续维护、业务指导和流程优化，协助完善新产品、新业务的落地流程，适应新产品、新业务不断增多的需要；

（4）协助完成营业部前台业务的推动和支持工作，优化提升对高端客户的服务，配合财富管理业务提供业务运营服务；

（5）担任营业部培训对接人，承接总部、分公司的培训项目。负责组织营业部的相关培训，协助前台培训的开展，对后台业务提供业务指导。定期完成培训需求汇总及培训管理报表等；

（6）按照公司档案管理办法的要求,保证营业部妥善、完整、有序保管客户档案资料；

（7）组织本网点的现场环境标准化建设工作。

二、合规、风控

（1）根据公司《合规管理暂行规定》要求，作为营业部合规督导员，具体管理营业部的合规、风控事宜，对营业部负责人负责；

（2）每季度按时提交《营业部季度合规报告》、《反洗钱非现场监管报表》等；

（3）协助公司合规部开展合规管理工作、合规检查并进行落实整改等；

（4）组织营业部投资者教育和反洗钱工作的组织和有序开展；

（5）配合内外部检查及进行整改，配合监管部门、交易所的协查以及协助公司稽核部门的检查，并进行稽核整改。

三、绩效分析

（1）协助营业部负责人进行营业部经营计划的制订，协助经营计划的落实；

（2）协助营业部考核方案的制订，并协助开展营业部组织绩效与个人绩效管理工作；

（3）协调营业部相关资源，收集与本部门工作相关的市场信息，牵头进行区域市场分析与经营分析，提出合理化建议；

（4）负责公司相关部门、分公司、营业部间的业务落地、结算考核等相关工作。

四、综合管理

对营业部的行政后勤事务进行质量控制，促进营业部公文流转、人事管理等日常事务运转的及时、正常、高效，为营业部创造良好的内外部经营环境；

五、完成公司和营业部交办的其他任务。

任职要求

（1）具备良好的职业道德和专业素养，无违法违规记录；

（2）全日制本科及以上学历；

（3）具有三年以上运营工作经验，条件优者可适当放宽条件。

（4）工作态度积极主动；

（5）须具有证券从业资格。

职能类别：其他

关键字：运营总监业务运营券商

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公司介绍

中信证券成立于1995年，经过二十余年的发展，已由一家中小券商发展成为A+H综合经营的国际化投资银行。公司拥有30个部门及业务线，控股6家主要子公司，人员总数16,964人。
公司业务范围覆盖证券、基金、期货、直投等领域，各项业务均排名行业前列

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