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售前/售后技术支持工程师

上海海量电子有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语精通 普通话精通
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

售前技术支持工程师:

职位描述:

1、负责公司HPC高性能服务器、分布式存储系统、云计算服务和行业应用软件的售前技术支持;

2、理解分析客户商业需求,策划IT方案并向客户提供有价值的专业解决方案建议;

3、熟悉客户的技术环境,保证策划的专业方案能满足客户需求并能付诸实施;

4、协助销售部门完成项目技术支持:包括技术交流、方案撰写和招标答疑、部署实施等内容;

5、定期更新产品以及技术知识储备,根据需求完成竞争分析和技术文档的撰写;

6、为渠道合作伙伴或用户进行培训,能完成产品展会和技术研讨会的支持协助;


职位要求:

1、本科以上学历(电子、通信和计算机类优先);

2、有五年或以上存储及相关产品支持经验,掌握存储基本理论和主要技术;

3、精通Windows和Linux/Unix操作系统安装和配置;

4、熟悉主流服务器和存储厂商(EMC、IBM、HP、DELL、HDS、NetAPP、华为、浪潮、曙光等)产品及解决方案;

5、了解数据中心基础架构统一解决方案(网络/存储/主机/虚拟化);

6、较强的文字组织能力,可独立完成项目建议书、工程实施方案等技术文档的编制;

7、良好的沟通技巧和项目协调能力;

8、良好的自我调节能力,富有责任心,可适应出差;

9、英语熟练,能独自出差海外进行技术交流和技术支持。


售后技术支持工程师:

职位描述:

1、负责公司HPC高性能服务器、分布式存储系统、云计算和行业应用软件的售后技术支持;

2、完成系统设备,并行计算集群和存储软件的测试,安装部署;

3、协助销售部门完成项目技术支持:包括POC、测试、部署实施、文档交付、用户问题解等内容;

4、定期更新产品以及技术知识储备;

5、为渠道合作伙伴或用户进行技术培训;


职位要求:

1、本科以上学历(电子、通信和计算机类优先);

2、了解服务器、存储基本理论和主要技术,理解SAN,NAS存储,了解分布式存储系统者优先;

3、熟悉Linux操作系统安装和配置(熟悉系统性能调试优化,熟悉网络管理其中一项者优先);

4、可独立完成项目测试报告、工程实施报告等技术文档的编制;

5、良好的沟通技巧和自我调节能力,富有责任心,可适应出差;

公司介绍

    上海海量电子有限公司是一家专注于云视频技术、网络存储、云存储和大数据技术研发、生产、销售、系统集成与技术服务的IT高科技企业。
    海量电子拥有一支专业从事智能视频技术、图形图像处理、网络存储、云存储、人工智能、大数据技术研究的精英技术研发团队,其中海量电子面向智慧城市、智能安防、智慧交通、智慧银行、智慧医疗、智慧教育领域自主研发的智能云视频、云会议、云健康平台,以及网络存储、分布式存储、云存储、视频搜索和视频摘要等核心技术处于国内外领先水平,并拥有云视频、云存储、智能视频识别等多项核心技术专利、技术发明与软件著作权。
    海量电子公司在北京、广州、成都、西安、武汉、济南、昆明等设立了分公司和分支机构,并且在上海、北京、西安、成都设立了视频和存储技术研发中心,致力于云视频、云存储、云计算、大数据等核心技术的可持续研究、技术开发和技术创新,并且在智能云视频、云视讯、云存储和智能视频搜索和视频摘要、智能安防和智能交通等领域取得了丰硕成果。
    海量电子公司自主研发的M2 CLOUD 云视频平台、M2 PLUS云视讯平台、M2 10000 视频联网平台、ITS5000智能交通系统、M2 STOR分布式存储系统、M2 CLOUD STOR云存储系统、BDV6000大数据视频处理平台等产品广泛应用于智慧城市、智能安防、智能交通、金融、电力、政府、广电、电信、医疗、教育、国防军事等行业,海量电子凭借不断的技术创新、高可靠的产品质量和优质技术服务赢得了用户的高度认可和青睐。
  
    海量电子公司坚持以“诚信经营、创新合作、专业服务”作为企业文化的核心,始终致力于以***的技术、最可靠的产品、最优质的服务为用户提供服务,为用户创造价值。

  企业文化:

诚信!合作!专业!创新!服务!

  公司愿景:

通过不断的可持续技术创新,致力发展成为全球领先的视频和存储系统端到端解决方案供应商和服务提供商。

 公司使命:

为改变视界而存在!坚持“以市场趋势为导向,以客户需求为中心”,通过不断的可持续技术创新与管理创新,提供给客户最优质的产品和服务,为客户创造价值。

联系方式

  • 公司地址:地址:span松江区茸阳路55号2号楼