东莞 [切换城市] 东莞招聘

英语客服 (职位编号:TOMTOP000778)

深圳市通拓科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-07-30
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过邮件、电话等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询;
2、处理每日订单,保证订单准确及时发货;
3、处理所负责账号的中差评及纠纷,维护账号安全,降低账号风险;
4、跟进老客户,维护客户关系,提升店铺销量;
5、熟悉平台操作的规则和政策,完善店铺的运营流程;
6、监管店铺指标,并优化各项指标。
任职资格:
1、本科以上学历,男女不限;英语商务信函写作熟练,口语流利;
2、有团队精神,有服务意识;做人诚实守信,做事脚踏实地,能吃苦耐劳;谦虚好学,努力上进;
3、有志于电子商务外贸行业,对电商外贸极大兴趣和热情;
4、能立即上岗者优先。

薪酬福利:
1、薪资待遇:底薪+绩效模式(提成视个人能力而定,上不封顶);
2、福利待遇:
(1)保险保障:五险一金,入职即购买五险一金;年终奖;工龄奖;合同诚信奖;总经理特别奖;年度免费体检;
(2)团队建设:每月部门活动经费,一至两个月举行一次部门活动;丰富的羽毛球、外语角、书友会等社团活动;不定期举行文体活动;每月生日会、迎新会;
(3)礼品礼金:结婚礼金、生子礼金、丧恤金、生日礼物、传统节日福利、春节红包;
(4)有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假、公假。
3、培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。对于企业中层级干部进行横向轮调的模式进行培养。企业管理透明化, 提供公平公正的平台, 让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。
4、试用期2个月。

应聘程序:
1、仔细阅读招聘要求,投递一份简历至邮箱2851823515@qq.com;
2、如入围,公司会通知进行初试、复试。

了解更多:
通拓中文网站:http://www.tomtop.cn
通拓中文博客:http://cnblog.tomtop.com
通拓科技官方微博:http://e.weibo.com/tomtop
创始人新浪微博:http://weibo.com/mikeliao

工作地址:西安软件新城天谷八路528号 国家电子商务示范基地二楼西区210室
联系人:段*** 18792434658

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 意大利语客服

举报 分享

公司介绍

公司简介:
TOMTOP,通拓科技,成立于2004年,总部位于深圳,国内知名跨境电商企业。
    现阶段基于“泛渠道、泛供应链”模式,通过在Amazon、eBay、Aliexpress、Lazada、Shopee、Walmart等一级电商平台开店销售各类产品。包括游戏配件、电脑配件、手机配件、家居、健康美容、汽车配件、摄影器材、影音视频、服饰、玩具、户外等数十个品类,数十万种商品。利用精细化团队分工、自研系统工具,高效地解决了多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家、多语言的多线程高并发的跨境交易。努力打造遍布全球的二级电商终端渠道,让中国品牌走向世界。


TOMTOP素描像:
勤奋、务实、上进,十年一日;
仁爱、公平、正义,满满正能;
求是、批判、创新,前沿科技;
自由,平等,民主,普世价值。


通拓官网:********************
通拓商城:*********************
通拓中文博客:************************
通拓科技官方微博:******************/tomtop
创始人新浪微博:****************/mikeliao
微信公众号:TOMTOP-GROUP

联系方式

  • Email:hr@tomtop.com
  • 公司地址:广东深圳市龙岗区平湖镇华南城1号交易广场5楼G区 (邮编:518111)
  • 电话:17750356753