东莞招聘

职位描述：
职位类别：客户服务经理 客户服务类

任职要求：
1、25—35岁，大专以上学历，亲和力强，心态平和，有耐心，
具备优秀的沟通谈判和服务技巧。
2、较强的综合素质和管理能力，良好的部门协调能力和分析能力。
3、有三年以上汽车4s店客服/售后/服务等到相关岗位实际管理工作经验。
职责要求：
1、客户档案/技术档案的管理（资料建立、更新及管理、回访记录、客户投诉与建议等）；
2、服务质量的推进（客户回访、客户投诉及抱怨等）；
3、客户关怀的管理与客户关系的维护；
4、客户活动的策划与组织。 举报 分享

东莞市新东联汽车贸易有限公司诚聘