东莞招聘

职位描述：
【职位名称】深圳罗湖—英资高端国际教育合作伙伴英语教师留学顾问学习顾问Study Advisor
【职位类型】全职
【招聘人数】1人
【工作地点】深圳市罗湖区桂园街道解放路信兴广场地王大厦主楼22层10单元（地铁： 1号线/2号线 大剧院站 D出口）
【公司背景】
成立于2003年，使命是帮助中国学生进入英国最有声望的学校。现在上海、北京、成都、深圳、常州和牛津 (英国) 设有办事处，为学生的成功做准备。为此，我们有出色的顾问与他们进行合作，以确保他们的留学需求得到满足。
现还在英国的世界著名的卡尔特学校举办暑期课程，在那里学生可以体验到世界上最有声望的寄宿学校的校园生活。我们还有一个冬季项目在auf dem-研究所——瑞士的***寄宿学校之一以及在澳大利亚与新南威尔士教育署有夏季和冬季课程的相关合作
【工作职责】
学习顾问主要负责沟通、协作、客户服务和与外籍教师联系。
核心职责如下：
一、 定期与外籍教师沟通
1、 更新学生的学习情况。
2、 在外籍教师的帮助下, 写出学生的进度报告和学术计划报告。
3、 根据外籍教师和学生的日程安排课程。
4、 处理突发情况, 如外籍教师请假或临时转学

二、 定期拜访学生的家长
1、 提交学生的学习情况反馈、 学习进度报告和课程计划给家长
2、 提前与家长沟通课程要求的变化，同时及时通知相关的课程人员和外籍教师
3、 理解家长对中心的意见和建议并及时反馈，同时与外籍教师沟通以提高教学质量
4、 处理家长的投诉和退款或其他紧急情况,，提高客户满意度，提高课堂持续比例
5、 向家长介绍其他适当的课程，以促进课程的推展

三、 定期与学生沟通
1、 做好新学生的定位，帮助他们理解教育，快速进入学习阶段
2、 与学生沟通，了解学生对课程的满意度和接受程度，并根据学生的学习方法、学习进度和学习内容，提供量身定做的后续服务

四、 负责内部协调和部门间的沟通
1、 负责跨部门的沟通和协调
2、 在学员、家长及外籍教师的情况发生变化时，及时通知有关部门和工作人员并向院长汇报，以防问题无法解决。
3、 定期参加中央会议，了解中心业务情况，培养团队精神
【职位要求】
1、 本科以上学历
2、 Girl
3、 英语听说读写流利（不用海归，国内院校也可以，英文要能和外教沟通）
4、 可接受应届生或1年工作经验者良好的
5、 良好的外观和气质，应聘者请提供个人照片
6、 较强的解决问题能力，能够从多个维度提供逻辑解决方案
7、 良好的沟通技巧和高EQ
8、 能为高端客户提供高品质的专业服务
9、 热爱教育，愿意长期致力于教育事业
【工作时间】
5天8小时工作制，9：00-18:00及10:00-19:00轮班，每周休息2天（周末其中一天+周一至五其中一天，分开休）
【食宿情况】
不包食宿
【薪酬福利】
1、 税前月薪：底薪5000-6000/m+绩效约1000-1500/m
2、 入职之后会有机会享受到上海总部一周左右的专业培训
2、 六险一金，含商保，商保最主要的一个保障是对于门诊医保范围的报销
3、 外企标配福利，年假等齐全
【注意事项】
1、 公司直签，非劳务派遣性质，3年一签，6个月试用期
2、 请务必确保简历真实无误，如学历背景、工作经历、任职时间、薪资情况等，如参加面试后即使拿到offer，可能会有背景调查环节，如简历有出入，会取消offer
【联系方式】
Manpower（佛山）Team Office Recruitment consultant：Joey Zeng0757-81232002
“五百强招聘”微信公众号：ManpowerGroup
所有全国在招职位请查看智联账号： http://company.zhaopin.com/CC339587583.htm
请发简历到joey.zeng@cn.manpowergroup.com 举报 分享

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