服务运营主管
嘉联支付有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-20
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.2万/月
- 职位类别:营运经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责组织服务资源,对客户需求及服务问题进行分析及定位,并协调组织资源解决问题;
2、负责推动解决措施的实施及落地,控制问题解决进度和质量;
3、定期输出服务质量报告,督导各服务职能的服务质量改善活动。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、有支付行业研发、产品、运营、售后等相关领域2年以上工作经验;熟悉支付产品及业务系统;
3、有责任心,工作细致、耐心,有韧性;服务意识、组织、沟通、协调能力佳!
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岗位职责:
1、负责组织服务资源,对客户需求及服务问题进行分析及定位,并协调组织资源解决问题;
2、负责推动解决措施的实施及落地,控制问题解决进度和质量;
3、定期输出服务质量报告,督导各服务职能的服务质量改善活动。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、有支付行业研发、产品、运营、售后等相关领域2年以上工作经验;熟悉支付产品及业务系统;
3、有责任心,工作细致、耐心,有韧性;服务意识、组织、沟通、协调能力佳!
职能类别: 营运经理
关键字: 产品运营 业务运营 流程运营 支付
公司介绍
嘉联支付有限公司于2009年成立,是中国人民银行批准授予《支付业务许可证》的第三方支付机构。嘉联支付是国内知名的第三方支付公司,专注于为企业用户提供收单服务和向个人用户提供个人支付服务,同时还积累了丰富的第三方支付运营经验,向客户提供增值服务。具体业务包括:商户收单、支付金融及科技金融等业务。嘉联支付正处于持续高速发展阶段,收单业务遍及全国337个城市,覆盖了百万商户,年交易额近6000亿。自成立以来,嘉联支付在主营业务不断进取,持续丰富收单产品,拓展增值服务,致力于为中小企业提供“安全、便捷、智慧的金融服务!”
联系方式
- 公司地址:东部软件园