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淘宝客服

广东商旅宝健康科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-16
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:

岗位职责:
1、主要是负责天猫或京东/产品咨询的售前和售后问题,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。



2、了解天猫、京东、淘宝商城的规则,通过旺旺、电话,QQ 随时处理因客户发起的售前咨询和售后问题、投诉问题,及退款问题,并妥当处理协调好!
3、与快递公司或物流公司沟通发货相关问题,紧密配合,协调沟通;
4、每天做好售前的客人订制统计信息,统计并整理好每一天的退货并记录,及时跟进处理退款,并把售后问题每一天汇总好,整理成表格,上交给上级!




我们在寻找
1、中专/高中以上学历以上2016-2017毕业生;,电脑操作熟练,打字速度不低于50字/分钟。



2、学习能力强; 性格开朗热情,有亲和力;
3、善于人际交往; 执行力强,追求挑战。
4、勤奋踏实,性格开朗,良好的服务意识与团队合作精神。




福利待遇:
1、包吃包住
2、底薪+提成+全勤奖
3、公司经常组织活动或外出旅游




将迎来新的更大的发展机遇。欢迎加入商旅宝,公司将为你提供更多机会,更大平台,更好福利。欢迎加入我们,共创美好未来。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 天猫客户 淘宝客服 客服文员 销售员 业务 前台 文员

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公司介绍

    商旅宝(松菱国际)有限公司于2003年成立,是由一批经验丰富的专业项目管理经理人及专业的技术专家组建而成的企业;是集设计、生产、销售为一体的民营科技企业,并于2008年授于市专利培育企业。2010年授于东莞市专利试点企业,产品包括:智能型商务旅行用品,电脑及电子及数码产品,多功能纺织类系列产品;自公司成立至今,已有200个专利产品:有部分专利产品在全球同行业领域中处于领先地位。本公司拥有3个品牌国内外注册商标,同时拥有专业的生产技术,也承接大小批量的 OEM 和 ODM 订单,本公司现在京东,天猫,阿里巴巴网销平台都要商家店铺。主要从事商务旅行装备及健康护理类产品的批发,零售及订制。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:同兴路26号远雄大厦4楼