东莞招聘

岗位描述：

1、根据项目实际运转情况，制定部门年度工作计划和考核指标，部署部门季度、月度工作任务，并下达工作及客户服务指标；

2、按照年度计划、年度经营指标，带领部门开展工作；

3、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度，决议与检查事项，对部门员工的服务质量进行培训，并跟踪培训结果；

5、负责与小区内业主、住户、开发商（业主）的联络、沟通、信息传递与关系维护，并对部门服务质量的最终结果负责　,横向部门的沟通与配合。

6、负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。

岗位要求：

1、专科以上学历，房地产、企业管理、物业管理等相关专业优先。持有效全国物业管理企业经理证书或全国物业管理师资格证书者优先考虑；

2、具备5年以上物业管理或物业管理同等职位2年以上工作经验，有商业物业（住宅区、写字楼、工厂、商场等）部门主管工作经历；

3、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有丰富的客户服务及部门管理工作经验；

4、具备独立处理一切紧急及突发事件能力及跟进管理日常事务的能力；

5、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关政府部门沟通；

6、熟练使用各类办公软件，较强的文字编辑及公文写作能力；

7、性格开朗，工作中思维灵活，善于处理各部门工作沟通、衔接、化解各类矛盾。

广东东鸿物业发展有限公司作为一家拥有现代化管理理念的国有企业，业务涵盖住宅、写字楼、火车站、公园、会展场馆、轨道交通、政府办公楼等多个领域。公司秉承专业化、标准化、体系化的宗旨，以效率为核心，实行总经理责任制，形成公司总部和各物业管理服务中心的二级管理架构。公司总部设物业管理部、行政人事部、计划财务部、资产运营部、品质管理部、市场拓展部五大职能部门，负责公司整体的战略规划、职能管理、资源整合、品质管理、服务体系的完善和提升；下设各个物业管理服务中心，坚持严谨的工作作风，实行规范化管理和标准化服务，致力为每一位客户提供优质的服务。
公司战略四大定位：一是做物业服务的供应商；二是做物业资源的开发商；三是做物业保障的服务商；四是做物业资产的运营商。致力于3-5年内成为东莞市内***的物业经营管理企业，同时多元化运作，打造东鸿集团公司。
公司注重员工职业素质的培养，并致力于为每位员工搭建绚丽的舞台，使员工与企业共同成长。公司以满足客户需求、实现管理服务价值为***目标，不断提升服务质量，致力于为客户创造更多的价值。0769 22889757