客服专员
阳光财产保险股份有限公司东莞中心支公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-07-14
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
阳光保险集团股份有限公司于2005 年7 月成立,历经十年的发展,已成为中国金融业的新锐力量,公司成立5 年便进入中国500 强企业、中国服务业100强企业。集团目前拥有阳光财产保险、阳光人寿保险、阳光信用保证保险、阳光资产管理、阳光融和医院、惠金所等多家专业子公司。
以人文、科技为驱动,阳光保险集团有效整合旗下保险和投资资源,持续研发满足客户需求的产品,不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务,着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力,实现了健康、持续、快速的发展。
阳光保险自成立以来,累计承担社会风险超过175 万亿元,累计支付各类赔款超过766 亿元,创造就业机会超过19.8 万个,上缴税收突破236 亿元,累计为2.1 亿客户提供保险保障,在各项公益慈善事业中累计投入超过1.1 亿元。公司进入第二个十年之际,启动“一身四翼”的发展新战略,即在做大做强保险主业的基础上,打造“数据阳光、金融阳光、健康阳光、海外阳光”四个新阳光,使公司具有更多以商业解决社会问题的能力,为阳光的客户提供更多的金融保险服务。
阳光保险秉承“打造符合人性与最具活力的金融保险服务集团”的企业愿景,致力于“让人们拥有更多的阳光”。
以人文、科技为驱动,阳光保险集团有效整合旗下保险和投资资源,持续研发满足客户需求的产品,不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务,着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力,实现了健康、持续、快速的发展。
阳光保险自成立以来,累计承担社会风险超过175 万亿元,累计支付各类赔款超过766 亿元,创造就业机会超过19.8 万个,上缴税收突破236 亿元,累计为2.1 亿客户提供保险保障,在各项公益慈善事业中累计投入超过1.1 亿元。公司进入第二个十年之际,启动“一身四翼”的发展新战略,即在做大做强保险主业的基础上,打造“数据阳光、金融阳光、健康阳光、海外阳光”四个新阳光,使公司具有更多以商业解决社会问题的能力,为阳光的客户提供更多的金融保险服务。
阳光保险秉承“打造符合人性与最具活力的金融保险服务集团”的企业愿景,致力于“让人们拥有更多的阳光”。
联系方式
- Email:yinjiezhao-pgd@sinosig.com
- 公司地址:南城区莞太路111号众创金融街1号楼6楼 (邮编:523000)
- 联系人:尹先生