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淘宝客服

上海千符供应链管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-07-23
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责平台商家的管理工作,维护已拓展各品类商家;
2、协助商家入驻流程,进行前期接洽;
3、根据不同品类商家数据进行商家指导,帮助商家提高销售额、增加知名度; 
4、进行商家、顾客意见反馈,按照规定流程指导商家使用平台及处理用户疑问、投诉等相关问题;
5、根据平台规则、活动,进行商家信息通知、活动动员。

岗位要求:
1、在淘宝、天猫等电商平台相关领域有工作经验者优先考虑;
2、热爱客户服务工作,有良好的客户服务意识和沟通能力;
3、积极乐观,善于沟通,能熟练使用办公软件(office+OA或者CRM)。

备注:此岗位上班地点:杭州市滨江区南环路3760号 保亿创艺大厦 502室

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

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公司介绍

       上海千符供应链管理有限公司成立于2015年,公司总部位于上海青浦区,是一家从事互联网供应链管理、电子商务、电商服务为主的公司。现下设爱趣购电商平台、爱趣购试用平台、电商供应链服务、电商仓配、农村电商等多个项目。现与上海快捷快递有限公司达成战略合作,拥有完善的仓储、物流、配送体系,完成了从技术到落地执行的完全整合。公司致力于将互联网营销、仓储、分销、终端销售、物流配送等技术整合,形成完整的电子商务供应链服务体系,为产品生产商、电子商务运营商、淘宝/天猫、京东店主提供一整套电子商务解决方案。

地址:上海市青浦区新团路501号(近汇金路)

联系人:朱小姐 021-31760367

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东莞市虎门镇南栅六区民昌路29号