东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 独立完成课前筹备工作，为课程现场工作提供有效保障：
（1） 课程配套服务安排：场地、用餐、茶歇协调；
（2） 物料安排、协调：讲义、宣传品、课程资料；
（3） 讲师服务：行程协调、住宿安排、接送安排等事项对接；
（4） 会场布置：按照品牌推广要求布置会场；
2. 独立完成课程现场运营工作，保证课程顺利进展，保证客户满意：
（1） 负责课程主持；
（2） 负责课程运营各环节流程执行工作；
（3） 负责现场服务工作：有效服务课程老师和学员，确保满意度；
（4） 负责课程现场品牌推广：现场接受学员咨询，做简单的产品介绍；推广公司产品；
（5） 负责现场行为监督，保证现场没有损害公司利益的行为发生；
（6） 负责会场秩序维持，合理协调安排课程现场各个环节，协调上课秩序；
（7） 有效处理现场突发状况，处理客户咨询，投诉；
（8） 负责会场签单，严格规范签单行为，有效控制成本支出；
3. 独立完成课程结束收尾工作，认真总结，及时归档，保证客户反馈及时有效传达：
（1） 负责会场、物料整理；
（2） 负责课程运营总结，客户反馈信息及时录入ERP系统,保证客户反馈及时准确传达；
（3） 负责课程款项支出结算；
（4） 负责课程资料完整归档；
4. 根据课程需求组织、策划学员活动并有效执行，确保活动效果；
5. 负责课程现场拓展活动组织，执行工作，活跃课堂气氛；
任职要求：
1. 大专以上学历，旅游、酒店、会展专业优先；
2. 形象气质良好，性格外向乐观，有一定主持功底；
3. 一年以上培训、旅游、酒店、会展行业工作经验；
4. 较强的理解能力和执行力，能快速掌握工作流程且快速有效实施；
5. 具备良好的沟通、组织和协调能力；
6. 具备优秀服务意识，能够积极主动服务客户；
7. 良好的危机处理能力，能快速妥善解决各类突发状况；
8. 优秀的团队合作意识，有效协助同事及部门达成共同目标；
9. 具备熟练的office技能；
10. 责任心强，吃苦耐劳、诚实敬业，能承受较大工作压力；
11. 具备良好职业操守，严格保守企业商业秘密；
12. 愿意出差 举报 分享

集团介绍： 以科技为驱动，构建国际化的终身财经教育生态体系

高顿教育集团成立于2006年，是中国***的财经教育品牌，也是全球***一家致力于为企业和个人提供全方位财会、金融发展解决方案的专业机构。
高顿教育集团总部位于上海，在全国40+个城市设立分公司或分校，旗下拥有包括高顿财经、高顿财税学院、高顿网校、秀财网、GTS税务峰会、《会计师世界》杂志等数十个高端教育品牌，业务涵盖整个中国财经人才生态系统。每年为超过40,000家企业和500,000名学员提供服务。
截止2017年底，高顿教育集团年收入超6亿，员工超过4000人，并且仍以每年超过60%的速度增长。过去三年蝉联“中国教育培训10强品牌”和“2014中国最具实力教育集团”。 高顿教育集团的总部大楼位于上海虹口足球场商圈，毗邻上海地标凯德龙之梦，是集办公、教学、演播为一体的高科技教育大楼，占地近万平方米。
作为教育培训行业的雇主，除了为员工提供超一流的办公环境，极具竞争力的薪酬福利之外，高顿专为优秀员工提供“无息房贷”、“在职MBA进修”、“全资出国进修”等特殊的福利政策，让员工无论是从外部环境或内部环境都能获得与众不同的感受。 高顿教育集团立志成为“全球***的财经教育品牌”，肩负着“成就年轻梦想，开创新商业文明”的使命，在这条注定不平凡的创业道路上，我们期待更多志同道合的伙伴加入我们的队伍，为共同的理想而坚持努力！

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