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电商客服

西安开米股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-07-11
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。
任职资格:
1.大专以上学历,一年以上客服相关工作经验者优先;
2.语言流利、逻辑性强,善于进行沟通以及网络即时交流;
3.有责任心,有耐心,能适应工作时间上的调配;
4.接受能力强,有较好沟通能力和技巧,能够承受压力;
5.具良好情绪控制能力,具有团队合作精神;
6.熟练使用WORD、EXCEL等办公软件。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

        西安开米股份有限公司成立于1997年7月31日,是国内最早全面研制开发环保型液体洗涤剂产品的企业之一,主要依靠自主科技创新,从事高科技环保型无磷液体洗涤剂、个人护理品及其他洗涤用品的研制、生产和销售。公司现已在国内30多个省会城市、单列市设立了子公司、形成了覆盖全国的营销网络。
.....公司的经营业绩和对中国洗涤行业发展所作的贡献,得到了国家、省、市各级政府及行业和有关专家的肯定和赞扬,国家主席***等多位党和国家领导人多次考察企业,给予支持。开米商标和产品获得了“中国***”、“中国名牌”等多项重要的国家荣誉。公司发展和经营项目符合国家产业政策、符合环境保护的基本国策、符合国际洗涤行业的发展趋势和市场需求,具有良好的发展前景和强劲的发展潜力。
        公司在事业拓展之际,热忱期待德才兼备、朝气蓬勃、有进取心和优秀技能的有志之士加盟,共谋发展。

联系方式

  • Email:ypj@kaimi.com.cn
  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区建外SOHO A座 905室