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客户服务专员

万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-11
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
【工作 职责】
1、 手机 APP 、热线电话网页等客户业务方面咨询及投诉处理 ;
2、 客户满意度回访 ;
3、 提供主动、热情专业周到的服务,做好顾客与公司沟通桥梁;
4、 受理用户关于贷款的业务需求,并日常客投诉问题对所提意 受理用户关于贷款的业务需求,并日常客投诉问题对所提意 受理用户关于贷款的业务需求,并日常客投诉问题对所提意 见及建议进行反馈 。
【任职 要求】
1、愿意从事客服工作,具有户务识;
2、普通话清晰流利,沟能力较强善于电及网络文字与交;
3、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工认真负责善于发现问题积极提 、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工认真负责善于发现问题积极提 、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工认真负责善于发现问题积极提 、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工认真负责善于发现问题积极提 、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工认真负责善于发现问题积极提 、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工认真负责善于发现问题积极提 、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工认真负责善于发现问题积极提 、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工认真负责善于发现问题积极提 、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工认真负责善于发现问题积极提 、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工认真负责善于发现问题积极提 出改进意见。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客户服务专员

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公司介绍

万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。

联系方式

  • Email:manpowerrecruiting@163.com
  • 公司地址:华苑产业园海泰大道