资料审核员
武汉灏信信息技术服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-07
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 后勤
职位描述
职位描述:
岗位职责(非销售):
1、根据公司要求审核客户提交的资质证件及相关资料,并及时与客户沟通进行电话核实;
2、熟练操作业务系统,及时协助客户完成相关平台的认证审核工作,及时跟进订单情况,并做好相关记录;
3、维护客户关系,能独立处理客户咨询、投诉工作;
4、及时完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,20-28周岁,接受应届毕业生;
2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,优秀的语言表达能力、沟通能力及协调能力;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、能独立完成工作,工作热情、细致认真负责,能承受工作压力;
5、电脑操作熟练,熟悉各种办公软件,打字速度较快;
6、有良好的职业道德素养,踏实稳定能长期发展。
7、一年以上校对或录入质检工作经验者优先;
福利待遇:
1.上班时间:9:00-18:00,周末双休。
2.用工合同:入职即与公司正式签订劳动合同;
3.休假:国家法定节假日正常休假;
4.其他:五险等
公司地址:武汉东湖高新区武大科技园武大园一路巨成大厦14楼
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岗位职责(非销售):
1、根据公司要求审核客户提交的资质证件及相关资料,并及时与客户沟通进行电话核实;
2、熟练操作业务系统,及时协助客户完成相关平台的认证审核工作,及时跟进订单情况,并做好相关记录;
3、维护客户关系,能独立处理客户咨询、投诉工作;
4、及时完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,20-28周岁,接受应届毕业生;
2、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,优秀的语言表达能力、沟通能力及协调能力;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、能独立完成工作,工作热情、细致认真负责,能承受工作压力;
5、电脑操作熟练,熟悉各种办公软件,打字速度较快;
6、有良好的职业道德素养,踏实稳定能长期发展。
7、一年以上校对或录入质检工作经验者优先;
福利待遇:
1.上班时间:9:00-18:00,周末双休。
2.用工合同:入职即与公司正式签订劳动合同;
3.休假:国家法定节假日正常休假;
4.其他:五险等
公司地址:武汉东湖高新区武大科技园武大园一路巨成大厦14楼
职能类别: 客服专员/助理 后勤
公司介绍
武汉灏信信息技术服务有限公司(简称“灏信”)成立于2011年9月,总部设立于武汉,是一家专注为互联网行业提供合规支持及内容审核解决方案的服务商。2017年被入选湖北省“瞪羚企业”。灏信基于大数据和专业的信用管理服务能力,不仅仅提供线上解决方案,还拥有覆盖长三角、珠三角、京津唐等多地区的线下办事处,能够一并提供线下合规解决方案,提供线上线下一体化整合服务,形成行业闭环的高新企业。我们合作的客户基本涵盖国内大部分的一线互联网企业,在行业内处于领先地位。
战略方针:成为全国最优质的互联网合规解决方案服务商,没有之一!
文化理念:诚信、敬业、合作、乐观
工作作风:诚信务实、勇担责任、创新工作、快乐生活
优越的薪酬福利体系:
灏信尊重每一位工作努力才能出众的员工,为员工提供平稳的职业发展空间,鼓励员工创造良好业绩,并认同员工对公司的价值。公司将为你提供宽广的平台及优越的待遇(不设上限)。
1、试用期1-3个月;
2、超过同行业的薪资(基本工资+保密津贴+绩效工资+奖金)
3、五险一金
4、节假日福利
5、年假等
完善的培训体系:
1、入职培训:培训内容涵盖企业文化、公司制度、产品知识、业务模式、工作流程、薪酬福利等,使员工能以最快的速度融入公司。
2、部门培训:员工入职分配至所在部门,所在部门会安排相关人员带领其提升业务技能,让新员工尽快地适应工作岗位。
3、交流式培训:利用工作沟通会、座谈会、员工访谈等形式,交流工作经验。
4、发展性培训:以提升岗位胜任力、发展个人潜能为目的的职业培训,如外派培训,参加专业培训机构举办的培训等。
5、交换式培训:鼓励公司基层员工挑战管理岗位,针对个人自身性格特点做针对性培训。
畅通的职业晋升通道:
1、通道:专员——储备主管——主管——经理——总监
2、每年8月均有公平的晋升机会。
公司地址:武汉市东湖高新区武大科技园武大园一路巨成大厦14楼
附近公交站:武大园路武大园一路(789、785、405、331、909)、大学园路郑桥村(903、755、732、907)、大学园路化徐村(586)、华师园茅店山北路(810)
电话:027-59712588
Email:haoxinhr@haotion.com
战略方针:成为全国最优质的互联网合规解决方案服务商,没有之一!
文化理念:诚信、敬业、合作、乐观
工作作风:诚信务实、勇担责任、创新工作、快乐生活
优越的薪酬福利体系:
灏信尊重每一位工作努力才能出众的员工,为员工提供平稳的职业发展空间,鼓励员工创造良好业绩,并认同员工对公司的价值。公司将为你提供宽广的平台及优越的待遇(不设上限)。
1、试用期1-3个月;
2、超过同行业的薪资(基本工资+保密津贴+绩效工资+奖金)
3、五险一金
4、节假日福利
5、年假等
完善的培训体系:
1、入职培训:培训内容涵盖企业文化、公司制度、产品知识、业务模式、工作流程、薪酬福利等,使员工能以最快的速度融入公司。
2、部门培训:员工入职分配至所在部门,所在部门会安排相关人员带领其提升业务技能,让新员工尽快地适应工作岗位。
3、交流式培训:利用工作沟通会、座谈会、员工访谈等形式,交流工作经验。
4、发展性培训:以提升岗位胜任力、发展个人潜能为目的的职业培训,如外派培训,参加专业培训机构举办的培训等。
5、交换式培训:鼓励公司基层员工挑战管理岗位,针对个人自身性格特点做针对性培训。
畅通的职业晋升通道:
1、通道:专员——储备主管——主管——经理——总监
2、每年8月均有公平的晋升机会。
公司地址:武汉市东湖高新区武大科技园武大园一路巨成大厦14楼
附近公交站:武大园路武大园一路(789、785、405、331、909)、大学园路郑桥村(903、755、732、907)、大学园路化徐村(586)、华师园茅店山北路(810)
电话:027-59712588
Email:haoxinhr@haotion.com
联系方式
- Email:haoxinhr@haotion.com
- 公司地址:地址:武汉市东湖高新区武大科技园武大园一路巨成大厦14楼