售后客服
高林商贸(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-07-25
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责客户咨询,记录客户咨询;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、有责任心,能独立完成任务。
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岗位职责
1、负责客户咨询,记录客户咨询;
2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、有责任心,能独立完成任务。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 售后客服
公司介绍
高林商贸
联系方式
- Email:512118665@qq.com
- 公司地址:地址:span腾龙路淘金地电子商务孵化基地B座715-716;(交通提示:地铁4号线,上塘地铁站A出口,前行约200米,北京现代4S店(大胜店)同大楼。