物业客服主管(东莞樟木头)
四川长虹物业服务有限责任公司深圳分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-07-15
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、建立良好的客户关系,及时解决客户投诉;
2、指导办理业主/住户的入伙、装修手续;
3、负责对业主各项欠缴费用的催收;
4、监督客服中心员工工作,督促其认真执行本岗位职责;
5、定期安排培训工作,提高部门员工工作能力和素质;
6、落实年、季、月的工作目标并进行监督检查,审定相关协议、合同、通知等;
7、负责空置房和公共区域的定期巡视、检查工作;
8、负责环境卫生、绿化养护、幕墙清洗、安保等服务分包方的监管;
9、组织开展社区文化活动;
10、协助开展多种经营活动;
11、完成上级领导交办的其它工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄35岁以下,相貌端正;
2、有住宅物业管理经验,持证上岗;
3、沟通协调能力强,具有亲善力;
4、能应对突发事件,处理业主投诉及纠纷;
5、有创优经验者优先。
工作地点:东莞樟木头
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岗位职责:
1、建立良好的客户关系,及时解决客户投诉;
2、指导办理业主/住户的入伙、装修手续;
3、负责对业主各项欠缴费用的催收;
4、监督客服中心员工工作,督促其认真执行本岗位职责;
5、定期安排培训工作,提高部门员工工作能力和素质;
6、落实年、季、月的工作目标并进行监督检查,审定相关协议、合同、通知等;
7、负责空置房和公共区域的定期巡视、检查工作;
8、负责环境卫生、绿化养护、幕墙清洗、安保等服务分包方的监管;
9、组织开展社区文化活动;
10、协助开展多种经营活动;
11、完成上级领导交办的其它工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄35岁以下,相貌端正;
2、有住宅物业管理经验,持证上岗;
3、沟通协调能力强,具有亲善力;
4、能应对突发事件,处理业主投诉及纠纷;
5、有创优经验者优先。
工作地点:东莞樟木头
职能类别: 物业管理主管
关键字: 物业客服主任 物业经理 物业客服经理
公司介绍
系四川长虹电器股份有限公司旗下公司。公司经营范围:物业管理及服务、房屋及设备设施养护维修、房屋租赁、物业信息咨询等。公司主要从事各类物业服务与管理,负责各物业项目内的环境卫生保护、绿化养护、治安协防、市政设施设备及楼宇维修维护,为业主提供综合管理和多项特约服务及其它经营配套服务。
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区科技南十二路长虹科技大厦704 (邮编:518057)