东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责通过阿里旺旺等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，提供专业的导购服务；
2、负责公司网店的售前或者售后工作；
3、负责跟进及处理订单，追踪订单配送状态；
4、负责收集顾客意见建议并向上一级反馈；
5、其它需要客服人员完成的工作任务。

任职要求：
1、大专以上学历,有数码电子、计算机配件等相关销售经验者优先考虑；
2、普通话标准，有良好的沟通能力，及时处理中差评和客户的纠纷；
3、打字速度较快，也有一定的推广经验，有一年以上相关淘宝客服工作经验优先考虑；
4、能接受一定的工作时间调整（比如轮休，或者错时上班）；
5、踏实,能吃苦,有责任心,有亲和力,热爱电子商务行业。

薪酬结构：
底薪+绩效奖金 举报 分享

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