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淘宝客服

东莞市弘洋手袋有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-06-28
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
1.在规定时间内熟悉产品知识,定期接受产品培训学习
2.协助运营主管完成一定的店铺推广活动
3.日常客服工作的开展,包括客户信息的回复、订单的查看,发货操作等
4.订单处理以及发票打印以及寄送
5.客户投诉处理,优雅接听客户电话,耐心解答客户的问题

职位要求:
1.热爱电商客服工作的,有一定工作经验
2.打字速度快,能通过文字了解客户的需求并促成成交
3.熟悉电商客服软件的操作,信息处理,订单发货处理等

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 淘宝客服文员

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公司介绍

弘洋手袋有限公司是一家主要从事时款女装包、电脑商用包、男装休闲包、旅行袋、时尚挂包等产品,并以设计、制造、销售为一体的中资企业。公司拥有十五年的专业管理团队,其中设计、管理、QC共30多名,优秀职工200多名,月产量达8万多个,公司重视产品创新及产品质量监管。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:水濂山大道国际联科科技园8栋203