东莞招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责400电话接听、网络在线咨询服务，为客户提供专业的课程建议方案，促成预约；2、所有学员的满意度回访、教学跟踪及服务管理；
3、负责建立客户资料档案、登记完善各项统计表格；
4、协助主管及其他部门对投诉顾客的跟踪及处理；
5、完成主管临时交办的工作，服务合理的协调安排。


任职要求：
1、从事2年以上教育行业电话、网络咨询工作；
2、有管理教育、工商管理相关专业背景优先；
3、计算机操作熟练、普通话标准、有较好的销售能力和客户沟通能力；
4、了解电话、网络咨询的工作方式、方法；
5、思维敏捷，有熟练的客服技巧，能灵活地处理问题，具有良好的团队合作精神。 举报 分享

 【公司介绍】
   行动教育，中国管理教育第一股，实效管理教育的开创者和领军品牌，为企业提供全方位、全生命周期服务，包含实效管理培训、咨询辅导、年度顾问和学习工具；行动教育目前在全国有20多家分/子公司及其它分支机构，已服务13万企业家、200多家行业龙头，如顾家家居、西贝、名创优品、味千拉面、海澜之家、合力泰等；多年以来，行动教育以实效第一、落地显著、贴近企业而著称。
 【公司荣誉】
   由于在管理咨询培训行业的突出贡献和深远影响，行动成功先后荣获“2016年中国教育行业领军企业奖”、“中国教育培训行业最具竞争力***”、“中国培训业十大领导品牌”、“2015年***新三板上市公司”“中国管理咨询行业最具影响力的领军品牌”“中国教育实训行业***”“2009年中国诚信教育机构”“2009年创业摇篮奖”等奖项。
【公司规模】
    行动教育现有员工近800人，成立十余年来，已在上海、北京、深圳、成都、西安、昆明、杭州、广州、合肥、厦门、石家庄、郑州、温州、长沙、佛山、武汉、南京、济南、江西、宁波、东莞、银川、贵阳、太原等地区设立直属公司，形成了覆盖全国的企业家职业培训服务网络。公司旗下先后创建了五项管理、四恩绩效等子公司。 同时，具有强大的研发团队和有使命感的企业实效商学院建设专家。在课程的研发上提倡“一米宽、一千米深”.

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