天猫客服
东莞潮宇动漫有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-28
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:电子商务专员
职位描述
职位描述:
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岗位职责
1、回答客户咨询;
2、引导客户在网店进行下单成交,达成公司销售目标;
3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;
5、完成上级交代的其他事宜。
任职资格
1、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,打字速度快,对电脑熟悉会制作简单的表格,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
2、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。
1、回答客户咨询;
2、引导客户在网店进行下单成交,达成公司销售目标;
3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;
4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;
5、完成上级交代的其他事宜。
任职资格
1、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,打字速度快,对电脑熟悉会制作简单的表格,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;
2、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。
3.男女不限,可接受优秀应届毕业生
职能类别: 电子商务专员
关键字: 淘宝客服
公司介绍
东莞潮宇动漫有限公司是一家以动漫形象为主题的电商服饰公司,目前以服装生产、销售一体化服务为主,经营近二十家淘宝、天猫、拼多多店铺,因公司不断发展,诚邀有志之士加入我们。
诚挚欢迎您加入潮宇动漫服饰集团的大家庭,在这里,我们没有传统意义上的老板和员工的区分,只有能力和责任的区别!我们今天的建设和明天的发展都需要大批优秀忠诚的人才!我们愿意提供一个公平的人生舞台,是金子的总会发光,是千里马的总会遇到伯乐,只要您付出足够的努力,一定能成长为属于自己的那位主角!
诚挚欢迎您加入潮宇动漫服饰集团的大家庭,在这里,我们没有传统意义上的老板和员工的区分,只有能力和责任的区别!我们今天的建设和明天的发展都需要大批优秀忠诚的人才!我们愿意提供一个公平的人生舞台,是金子的总会发光,是千里马的总会遇到伯乐,只要您付出足够的努力,一定能成长为属于自己的那位主角!
联系方式
- 公司地址:地址:span广东省东莞市虎门镇博涌社区社岗北路5号佰城大厦2楼201号(万达广场附近)