东莞招聘

职位描述：
任职条件：
1、男女不限，年龄35周岁以下；
2、大专及以上文化程度；
3、具备良好的形象气质与亲和力、较强的沟通、协调能力；
4、至少2年以上同岗位工作经验；
5、持物业上岗证。
岗位职责：
1、确保质量管理体系在本部能有效运行，管理和监督本部员工按工作程序为业主提供服务，确保业主满意；
2、熟悉公司的各项管理制度、收费标准及其构成，熟悉本小区（大厦）业主基本情况和社区的结构、功能等；
3、协助行政人事部进行客服员及保洁员的招聘、考核工作；
4、负责业主档案的收集、空房管理及交付业主入住工作；
5、多与业主沟通、识别服务需求，及时把需求和期望转达给相关部门处理；
6、每周对本部门的服务项目进行检查、记录和分析，对不合格的服务提出纠正和预防措施，并报告中心主任组织实施；
7、负责定期对业主意见征询、回访工作进行统计和总结；
8、督促客服员对物业服务相关费用的催缴工作，对当月收费率进行分析，提出下个月的收缴方案；
9、代表业主就物业服务事务与相关职能部门协调工作；
10、完成上级领导交办的其他工作。 举报 分享

  阳光城物业为“国家一级资质物业服务企业”，总部位于上海，服务范围遍布全国十余省市，服务业态涉及商业综合体、写字楼、别墅、住宅等多种类型，管理面积超过350万平米。2013年以来，相继获得“2013年中国物业服务百强企业30强”、“中国物业服务百强企业成长性top10”、“2013年度中国***幸福社区实践案例奖”诸多奖项。

    阳光城物业服务（福建）有限公司隶属于阳光城集团，成立于2001年，是具有独立法人资格的一级资质的专业物业服务企业。现为中国物业管理协会会员单位、福建省及福州市物业管理协会常务理事单位。阳光城物业跟随阳光城集团快速发展，目前已成功布局上海、苏州、杭州、福州、厦门、西安、北京、广州、佛山、东莞、深圳等十几个大中城市，服务业态涉及别墅、住宅、商业、办公等多种类型。
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