东莞招聘

职位描述：
工作职责：
一、市场开发
1、负责收集并分析客户所在区域市场信息：国家政策、市场用户、竞争对手、渠道，不同销售渠道（家居，商照，工照）重点客户等信息，并完成竞争分析报告；
2、负责明确目标客户，制定所负责区域的市场销售策略和产品策略，并定期更新；
3、基于对市场的分析，制定年度销售预算并制定目标客户攻打计划。

二、接单，出货及收款
1、负责确认订单信息，制定并和客户签订订单销售合同；
2、日常销售机会维护（CRM）；
3、负责样品单下达，并分析样品单与订单转化率（ 由客户主任承接内部操作，但责任由业务发展经理承担 ）；
4、负责销售订单的下达及跟踪，并确保货物按时出运（ 由客户主任承接内部操作，但责任由业务发展经理承担）；
5、负责按时收回货款（ 由客户主任承接内部操作，但责任由业务发展经理承担 ）。

三、客诉处理
1、负责及时处理客诉并向客户反馈客诉处理情况；
2、与客户协商确认客诉处理方案；
3、排查同类情况在其他区域的产品是否有同样问题。

四、产品开案与工程设计变更
1、明确客户产品规划，正确提报项目需求单，并跟进进度，更新与协调客户需求；
2、负责汇总、明确所负责区域的共同产品需求，统一提报项目需求单；
3、负责分析所开发产品的开案成功率，总结分析成功与失败原因。

五、客户维护
1、制定年度出差计划，并每月更新；
2、客户来访或者拜访客户，按时完成出差报告与会议记录；
3、每月更新Account Plan；
4、每季度与客户进行QBR（Quarterly Business Review）。

六、团队指导
与所协同的客户主任和订单专员保持积极主动的沟通，及时提出反馈改善建议，同时进行业务指导，给予公正的绩效评估，营造积极向上、团结友爱的团队氛围，保留优秀员工。

任职资格：
1、大专及以上学历，英语或其他小语种运用熟练，沟通能力强；
2、5年以上ODM行业工作经验，有照明行业者优先考虑；
3、逻辑思维清晰，可独立开展客户关系构建工作，推动内部流程顺利进行。 举报 分享

公司简介：
    立达信集团总部位于厦门，成立于2000年，是一家专业研发、生产及销售LED光源、LED灯具、物联网智能产品以及荧光节能灯的高新技术企业。
    立达信集团拥有福建漳州长泰和四川遂宁两大生产基地，在美国、德国、中国香港、中国台湾等地设有子公司，在职员工近一万人。
立达信集团连续三年被中国轻工业联合会及中国照明协会评定为“中国照明电器三强企业”，连续三年被商务部认定为“中国民营外贸500强企业”；连续三年获评“中国轻工业百强企业”； LED照明产品连续四年出口排名全国第一； 2015年荣获福建省政府质量奖；2016年获评“国家智能制造试点示范企业”和“国家两化融合管理体系贯标试点企业”；2017年集团工业设计中心被认定为***工业设计中心。2018年被评为厦门绿色企业十强，厦门新兴产业专精特新第一名，同时入选厦门百强企业排名第三十三位。

    研发创新能力
    立达信以技术创新为企业发展的驱动力，具有雄厚的创新研发实力。目前拥有厦门、深圳、台北和美国亚特兰大四大研发中心，在厦门、台北、台南设立3大设计中心，拥有由博士硕士、海归学者、资深工程师及台籍专家等组成的1000多人技术研发团队。截止到2018年8月，公司已获授权及已受理申请的专利近2000件，其中发明专利近500件，是国家知识产权优势企业。公司建有“国家认定企业技术中心”、“国家工业设计中心”、“中国轻工业重点实验室”、“省级企业工程技术研究中心”、“福建省院士专家工作站”、“福建省重点实验室”、“厦门市工业设计中心”等。
    立达信以推动者身份加入全球低功耗无线物联网（IOT）开放性全球主流标准组织ZigBee联盟，成为全球16家、中国4家（华为、美的、南京物联、立达信）联盟董事会成员之一，并作为董事会主席在厦门成功承办了2017年Zigbee全球大会。同时，立达信也是Z-Wave的董事会成员。2017年，立达信已具备提供智能家居解决方案和商业空间解决方案的能力。

    全球营销能力
    立达信集团是全国同行业海外销售覆盖面最广、优质客户群最为庞大的ODM企业之一，产品出口遍及北美、欧盟、日本、中东、东盟、拉美、东欧及韩国等85个国家和地区。
    创立自有品牌“海德信”、“立达信”和“Leedarson一灯一世界”。2005年创立海德信品牌，在全国市场推广照明产品。 2014年创立立达信品牌,携手中国标准化研究院，从视觉健康及人体舒适度需求出发，专注教育照明产品的研发生产，为学校提供全护眼LED教室灯、黑板灯等校园照明产品和照明解决方案。目前，全护眼校园智慧照明足迹遍布30余个省市，服务上百个城市，改造上千所学校，打造上万个健康光环境示范教室。同时，创立“Leedarson一灯一世界”高端照明品牌，该品牌旗下产品荣获“德国IF奖”、“德国红点奖”、“日本G-mark奖”“中国好设计奖”等国际知名奖项。

    领先的制造能力
    福建漳州长泰和四川遂宁两大生产基地总占地面积42.6万平米，拥有自建的从关键零部件、总装、包装的垂直供应链。两大基地有上百条LED产品自动化生产线，月产能超6000万支；智能产品月产能超200万套。在持续增强精密模具、关键零部件技术优势的同时，自主设计开发的工业机器人和自动化组装生产线已批量运用，自动化设备、自动化物流系统和制造产能均属行业领先。

    立达信集团在不断发展壮大的同时，不忘企业的社会责任。2014年“点亮中国偏乡”公益项目在厦门启动，集团组建专职公益团队开展执行该公益项目，旨在帮助经费不足的偏僻农村学校替换老旧照明设施，改善教学光环境，保护学童视力和心理健康。2015年6月9日注册成立公益机构厦门市泉水慈善基金会，专款专职专项负责“点亮中国偏乡”公益项目执行工作。截至目前，项目团队已走进福建、江西、四川、湖南、湖北、贵州、云南、安徽等8个省149个区县，覆盖729所学校，行进里程160,000公里，点亮5,472间教室，捐赠36,157盏灯具，受益学童超过220,000位。
    基于对行业发展趋势和自身能力、资源的分析和判断，立达信集团确立了“以客户为中心，品牌加资源整合的平台战略”，并提出三大战略转型方向，一是逐步从ODM主业向品牌和ODM双主业转型；二是逐步从单一产品向多产品转型；三是从绿色照明企业向物联科技企业转型。把握IOT技术变革的历史契机，以照明系统和安防系统为切入口，逐步发展成为智能家居解决方案、商业空间解决方案的系统集成服务商。
    未来，立达信将继续推行为客户创造价值的发动机文化，践行“认真 勤奋、主动 担当、专业 能力、开放 包容”价值观，鼓励全员担任企业发动机，推动企业高效运营，持续不断为客户提供更优质便捷的产品和服务。
    立达信不仅是照明领域的领军品牌，更是绿色环保理念的倡导者，它将为改善人类照明环境和节能环保承担更多的社会责任，致力于成为受人尊敬的世界级绿色照明企业，引领照明科技发展，创造人类美好生活。