东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、配合项目负责人处理项目收楼后的遗留工程以及日常维修问题；
2、跟进处理职责范围内之业主/住户的需求、投诉；
3、负责客服中心管理范围内的工作，保证为业主提供良好的服务；
4、制定、贯彻、落实本部门岗位责任制；
5、负责指导、监督、检查本部门下属人员的工作完成情况；
6、负责制定管理范围内工作计划及物品需求计划，并保证计划的贯彻执行；
7、负责受理业主投诉，组织业主意见征询活动，定期了解业主对公司各项服务的意见及建议；
9、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效，并做好归档工作；
10、负责培训提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能；
11、针对直属下级服务过程中的工作表现，负责进行工作考核； 举报 分享

东莞市广源集团有限公司是成立于2005年9月，注册资本三千万元，主要经营房地产开发、酒店服务、金融投资、物业管理等业务，目前总投资额已过50亿元。
历经10年的稳健发展，集团规模不断壮大，立足于东莞，并辐射华东地区，其投资领域分布在：南城、大岭山、茶山、寮步、石龙、湖州、上海。投资行业分别为：住宅地产、商业地产、酒店、金融。
 其中东莞市广源房地产开发有限公司除已成功开发的“海悦花园”大社区、寮步香市1号、大岭山松湖春天外，目前正在开发的寮步阳光里项目也得到了社会各界的高度认同，茶山纳帕谷项目将于9月启动销售，南城总部基地项目正在紧锣密鼓的施工中。近几年来，在东莞各镇区开发项目12个，开发总面积约120万平方米。同时，广源集团还积极参与了金融服务业的投资，参与投资创建了全省首家小额贷款公司——东莞市广汇科技小额贷款股份有限公司，以及投资了东莞市至诚小额贷款股份有限公司和东莞市德诚融资担保有限公司。企业的社会声誉不断提升，得到了市场和社会各界的高度认同。
广源集团以现代企业理念进行经营和管理，并拥有了一大批房地产和金融专业人才。公司拥有现代化的办公环境和管理理念，致力于打造与时俱进的先进企业。今天，经历过经济低迷洗礼的广源集团，正在以国际级产品标准为参照，全面实现高端战略转型-- 产品品质的国际化，人才梯队的专业化，服务模式的精细化等都将成为广源集团下一步要达到的目标。未来，广源集团将保持在东莞市场的领头地位，力争成为东莞品牌企业。