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上海满大信息技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 承接客户关于广告设计所有事宜的电话,包括咨询,预订,以及投诉等事宜,最大程度的满足客户需求;
2. 收集和总结客户需求,反馈给产品和营销团队,帮助打造更完美的产品方案;
3. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
任职要求:
1、较强的服务意识,以用户为导向,对客户需求有着敏锐的洞察力;
2、善于与人沟通,具备较强的理解、沟通能力;
3、学习能力强,综合素质高,有较强的适应能力,能够跟得上公司的快速成长;
4、声音甜美、普通话标准、语言表述流畅;
5、熟悉电脑操作及办公软件。
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岗位职责:
1. 承接客户关于广告设计所有事宜的电话,包括咨询,预订,以及投诉等事宜,最大程度的满足客户需求;
2. 收集和总结客户需求,反馈给产品和营销团队,帮助打造更完美的产品方案;
3. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
任职要求:
1、较强的服务意识,以用户为导向,对客户需求有着敏锐的洞察力;
2、善于与人沟通,具备较强的理解、沟通能力;
3、学习能力强,综合素质高,有较强的适应能力,能够跟得上公司的快速成长;
4、声音甜美、普通话标准、语言表述流畅;
5、熟悉电脑操作及办公软件。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 咨询热线客服 客服专员 电话客服 接听客服
公司介绍
佩琪集团
www.hrpackage.com
总部设在上海,目前在中国北京、天津、深圳、广州、武汉、杭州、南京、苏州等地设立38家分支机构,服务覆盖全国300多个城市。
主要专注于为各行业提供HR云平台和一站式人力资源外包服务的服务商。拥有专业的服务团队、一流的战略和运营管理水平。
业务范围:
包括HR云平台(软件系统)、人事代理、薪资外包、服务外包、共享服务中心咨询、员工商业保险、健康服务、员工灵活福利、企业成本优化和外籍员工服务等人力资源服务。
服务行业包括:
物流、制造行业、快速消费品、酒店管理、文职客服、金融、IT等 30多行业。
佩琪集团旨在帮助企业合规、降本、增效,致力于打造亚太地区最专业的人力资源共享服务中心
现因业务发展,帮助各企业招聘各行业管理岗及中基层岗位。欢迎自荐推荐!
www.hrpackage.com
总部设在上海,目前在中国北京、天津、深圳、广州、武汉、杭州、南京、苏州等地设立38家分支机构,服务覆盖全国300多个城市。
主要专注于为各行业提供HR云平台和一站式人力资源外包服务的服务商。拥有专业的服务团队、一流的战略和运营管理水平。
业务范围:
包括HR云平台(软件系统)、人事代理、薪资外包、服务外包、共享服务中心咨询、员工商业保险、健康服务、员工灵活福利、企业成本优化和外籍员工服务等人力资源服务。
服务行业包括:
物流、制造行业、快速消费品、酒店管理、文职客服、金融、IT等 30多行业。
佩琪集团旨在帮助企业合规、降本、增效,致力于打造亚太地区最专业的人力资源共享服务中心
现因业务发展,帮助各企业招聘各行业管理岗及中基层岗位。欢迎自荐推荐!
联系方式
- Email:glue.chen@hrpackage.com
- 公司地址:上班地址:重庆渝北区龙山街道余松路371号7幢1