东莞招聘

职位描述：
请您先仔细查看招聘简章，有疑问欢迎拨打移动招聘专线邝经理159-9967-1228咨询，
请勿多个岗位重复投递，谢谢合作！！！
你好，请仔细查看以下内容，该岗位为中国移动10086人工热线接听岗位（非销售）
您需要注意：
 
上班时间——（纯接听非销售）7:40---22:30轮班制，每班次7.3小时；
吃住问题----包住宿包吃工作餐（培训期不住公司宿舍补贴400元/月）
上班地址----福田保税区四号门；（面试和上班同一地点）
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该岗位为公司直招，不会收取任何费用，面试请勿交纳任何费用，欢迎举报！
另：该岗位初试、复试将在当天完成，现场告知面试结果。
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招聘职位：中国移动10086坐席代表（非销售）
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主要职责
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1、接听10086神州行人工热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、
   彩信、IVR等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务.
2、负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客
   户需求信息，解答客户疑难问题。
3、负责办理移动增值业务，以及优惠政策通知、问卷调研等。
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职位要求
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1、高中、中专及以上学历，专业、性别不限，年满18周岁以上（必须身份证上满18）；
2、熟练使用电脑基本操作，有无工作经验均可；
3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
4、身体素质良好，能吃苦耐劳。
5、欢迎应届、历届毕业生投递简历。
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薪酬及福利待遇
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1、培训+试用期两个月
综合月薪约2580元/月（不包含过节费），
主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识；
2、转正后
综合月薪3000-4500元/月（保底2800）；享受带薪年假；
平均年薪5万，绩效优秀者可达到8万以上
3、工作时间：7.3小时/天，在7:40---22:30之间按照排班更次工作，采用综合工时制；每月166.64小时上班时间，其他都是休息时间，月休6-8天；
（轮班制例如7:40--15:45；8:00--17:30…这样轮班的最晚的一个班次下班是在22:30没有通宵班）如排班遇法定节假日上班人员，按劳动法相关规定给予1.5倍或3倍加班费。
4、培训期住房补贴400元/月，转正后可免费提供住宿或住房补贴200元/月，宿舍到上班地点有班车接送，公司设有食堂（工资保底里包含餐补200元相当于包吃工作餐）；
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公司提供优厚的福利保障：
①入职签订劳动合同即按国家标准购买五险一金；
②培训机会（岗前培训、技能培训、素质培训、外派培训等）；
③一年发放5次过节费，半年高温补贴；
④入职后可免费提供住宿或住房补贴（宿舍地点在福田区新洲村，距上班地点近，交通方便）；
⑤根据深圳人才引进流程，公司每年免费为优秀员工办理调深圳户；
⑥不定期组织大型的业务、知识竞赛（竞赛成绩以奖金形式体现）及文艺活动、丰富的员工文化活动、节日慰问品。
 
 
晋升空间
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管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理；
培训师、质检或人事等方向发展；每年有2-3次晋升机会。
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招聘流程
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1、求职者投递简历或者短信预约面试
2、公司通知安排面试
3、面试通过者办理入职
可以点击《立即申请》投递简历
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如果您不方便投递简历可以采用短信预约面试：
编辑短信发至下面指定手机号码至159-9967-1228短信格式：姓名+性别+年龄+学历+职位名称+QQ邮箱
（如：张三+男+25+大专+接听+您的QQ邮箱）至159-9967-1228
欢迎求职者投递简历或者电话咨询。
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欢迎求职者投递简历或者电话咨询。
联系电话：邝经理 159-9967-1228
          (8：30--20：00请勿短信咨询，招聘专线无短信回复功能)
          想要了解更多详情请加 招聘QQ:245185853
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（重要提示：请各位求职者抓紧时间投递简历，岗位不会长期招聘，我们会尽快安排您面试，移动客服中心欢迎您的加入！招聘专线159-9967-1228
工作地址：深圳市福田保税区 举报 分享

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主要从事增值电信业务及呼叫中心外包业务。公司在北京、广东、广西、江西等城市建设了呼叫中心，坐席.......