东莞招聘

职位描述：
二手车销售主管
职位介绍

二手车销售主管是特斯拉“加快世界向可持续能源转变”的重要角色。我们希望重新定义二手车购买体验，并且需要创新者来帮助我们实现。作为特斯拉的二手车销售主管，你将有机会传递我们的二手车销售策略。你会与当地的销售、服务以及二手车团队合作，共同优化客户体验。

毫无疑问你需要遵守很多规章准则，但是作为一名二手车销售主管，你的终极目标是良好的顾客满意度和优异的销售业绩。我们希望你具有积极的主动性，快速的执行力，以及旺盛的斗志。
***候选人不仅需要独立地完成工作，还必须具备良好的团队合作意识。我们的节奏很快，所以持续进步非常重要。你需要不断地提升自我，并且为这个快速发展的业务部门提供坚实的基础。

主要职责

? 在车辆销售和试驾过程中与客户建立良好的关系，创造深刻的品牌印象，并提高客户向朋友推荐的意愿
? 车辆准备，库存监督，确保所有车辆随时处于***状态，包括被公司内部使用期间的车辆
? 尽力实现30天以内的库存车辆销售周期
? 以电话和邮件的形式跟进意向客户，介绍和推广产品特性及文章报道，引导客户向可持续能源转变
? 用创新、巧妙的方法解决客户购买电动车的顾虑，如金融方案、技术优势、生活方式、实用性等
? 参与二手车及置换经理的商讨，分享二手车销售和交付的优秀经验
? 协助管理二手车库存， 包括及时更新数据以保证车辆信息和图片的准确性
? 代表特斯拉为客户提供出众的购买体验，并处理所有相关事宜
? 主动且持续地管理销售线索，同时在特斯拉的销售线索资源中积极寻找潜在客户
? 你的业绩会通过以下几方面的能力来衡量：通过电话和邮件有效管理销售线索、积极提高试驾体验、保证优秀的客户满意度、帮助更多人拥有特斯拉车辆。

职位要求
? 具备零售业的销售及运营工作经验，能够证明历史业绩达到或超出目标
? 具备自我驱动力，卓越的时间管理技巧，善于关注细节
? 杰出的口语和写作交流能力
? 能够快速地与他人发展为合作型关系，成为受人尊敬、值得信任的工作伙伴
? 持有有效的中国驾照，2年内无违法驾驶记录

Pre-Owned Sales Advisor

The Role

Our Pre-Owned Sales Advisors are a key part of our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy. Tesla is looking to reinvent the pre-owned car buying experience, and we are looking for innovators to help us in this endeavour. As a Pre-owned Advisor for Tesla Motors, you will have the opportunity to deliver on our pre-owned sales strategy. A Pre-owned Advisor will partner with local Sales, Service, and Remarketing team members to revolutionize the customer experience around purchasing a pre-owned car.

You will work closely alongside many different disciplines, but as a Pre-owned Advisor your true north is customer delight and sales results. A sharpened sense of ownership, swift implementation, and scrappiness is required. The best candidate for this role is equally comfortable as an individual contributor as they are in an all hands on deck environment. We move fast... and continual improvement is important. You must be prepared to learn on your feet and build a foundation for this rapidly growing business function.


Responsibilities
? Develop amazing customer relationships on the sales floor and during test-drive experiences to ultimately create a brand experience customers will recommend to their friends
? Prepare cars and monitor fleet health to ensure they maintain a clean and quality state for sale at all times, even if deployed as a company use vehicle
? Track to a 30-day or less turn-rate in the sale of pre-owned inventory.
? Follow up through phone and email to introduce and promote relevant features, articles and news with customers to aid in influencing their decision to go electric
? Display creativity / ingenuity in presenting possible solutions (financial, technical, lifestyle, practical) to customers who are considering but are also uncertain about going electric
? Define best practices for sales and deliveries of pre-owned vehicles together with the Regional Remarketing Managers
? Assist with pre-owned vehicle inventory management, including updating the pre-owned vehicle database to ensure accuracy of information and images
? Execute on all business dealings in a way that represents Tesla by creating a superior ownership experience
? Manage pipeline and manage customer in-bound interest in persistent manner, while also searching for business in an extensive pool of sales leads existing within the Tesla database.
? Your performance will be measured by your ability to manage a robust pipeline of potential customer opportunities, follow up with that pipeline through phone and e-mail, execute test drives, maintain excellent customer satisfaction ratings and ultimately create new Tesla owners

Requirements
? Experience in retail sales and operations with proven track record to meet or exceed targets and goals
? Self-starter who possesses exceptional time management skills and has great attention to detail
? Excellent written and verbal communication skills
? Ability to develop collaborative relationships and act as a well-respected, trusted partner that others want to work with
? Valid driver’s license in the country in which you are applying, 2 year minimum driving record required with a clean driving history 举报 分享

【关于特斯拉】
特斯拉（Tesla）是一家2003年创立于美国硅谷的电动汽车及能源公司， 2010年在纳斯达克上市，产销电动汽车、太阳能板及储能设备。特斯拉的CEO是被誉为“硅谷钢铁侠”的埃隆？马斯克（Elon Musk），在这位传奇人物的带领下，特斯拉2021年8月首次上榜“世界500强”，截至此时在全球已销售电动汽车超过100万台，是全球新能源汽车销量***的公司。
特斯拉以“加速世界向可持续能源的转变”为使命，逐步普及电动车，在全球范围内努力为每一个普通消费者提供其消费能力范围内的纯电动车辆，通过绿色出行降低全球二氧化碳排放量。特斯拉于2006年发布了“特斯拉的秘密宏图”计划。***步先生产跑车，然后用相应收益生产价格实惠的车，再用其收益进一步生产价格更实惠的车，在做到上述各项的同时提供零排放发电选项。
特斯拉首先生产了Tesla Roadster这款零妥协的电动跑车，它直面并击败很多传统汽油动力跑车，赢得了第一批用户的认可；紧接着推出了价格相对低的高性能家用车辆——Model S与Model X，在全球范围内热销。紧接着特斯拉推出Model 3与Model Y这两款更加亲民的车型，以及Cybertruck电动皮卡、Semi半自动卡车，进一步扩充电动汽车产品线，满足各细分市场需求，并以更大的单位容积、更低的价格迈向更大的市场。

【关于特斯拉中国】
2013年特斯拉正式进入中国，从最初的进口销售到本地生产制造，再到整车出口欧洲和亚太，特斯拉带动了中国新能源汽车产业链的发展，顺应了从化石能源向清洁能源转型的国家战略方向，助力“碳达峰、碳中和”目标早日实现。

特斯拉上海超级工厂
特斯拉上海超级工厂是中国***外商独资整车制造项目，也是特斯拉***在美国以外的超级工厂，对特斯拉深耕中国市场有着极为重要的战略意义。在上海市各级政府与特斯拉团队的共同努力下，特斯拉上海超级工厂实现当年开工、当年投产、当年交付，让全世界见证了“上海速度”和“特斯拉速度”。
上海超级工厂承袭特斯拉颠覆、创新的互联网精神，拥有先进管理和制造经验，并依托中国完善的供应链体系，制造出领先全球的高品质智能电动汽车。目前生产车型为Model 3及Model Y，除了供应中国市场外还远销英国、法国、瑞士、日本、澳大利亚、新西兰、新加坡等国，受到海外车主的热烈欢迎和广泛赞誉。

特斯拉充电网络建设
为了更好地服务中国用户，特斯拉在中国打造出横跨东西、纵穿南北的密集充电网络，为中国消费者打造高效充电服务体系。在中国已经实现各个省会城市的充电网络100%覆盖，触达全国300多个城市，并且还在不断增加充电桩的布局。

特斯拉独特的直营模式
特斯拉在全球一直坚持直营服务模式，以“直营门店和官网电商”为核心，开创性颠覆了传统经销商模式，让所有用户在产品全生命周期中，均可享受到高效、透明、便捷的服务。在中国也仍保持采用直营模式：主管售前咨询和试驾的直营体验店、主管售后的服务中心、主管销售的官网，直接向总部负责。各直营门店之间不存在竞争关系，不论是整车销售、还是售后保养项目、维修配件及工时，均有透明统一的价格可查。

特斯拉的全系产品
Model S ： 2021年6月10日特斯拉Model S Plaid在美国交付，其搭载了三台高性能电机，***功率可达1020马力，***时速达322公里/小时，百公里加速仅为2.1秒。
Model X ：特斯拉Model X融合性能和实用性优势，拥有鹰翼门，超大尺寸全景式挡风玻璃和七个座椅等独特优势。同时，Model X拥有高达 2.268 吨牵引能力，以及宽敞的驾乘空间和储物空间。
Model 3 ：2021年初全新Model 3正式亮相，带来多项升级。中国制造Model 3高性能版百公里加速达3.3秒，续航里程605公里（国标工况法预估）。
Model Y ：中国制造Model Y于2021年1月1日正式登陆中国官网，标准续航版零百加速时间为5.6秒，双电机全轮驱动版为5.0秒，而高性能版则仅需3.7秒，为消费者提供了绝佳的驾驶体验。

【工作在特斯拉】
特斯拉的宏伟使命、互联网基因和创业精神对国内外***科研人才和管理人才极具吸引力。根据国际著名的优信咨询（Universum）调查排名显示，2019年度对美国工科生最具吸引力的企业是马斯克创办的美国太空探索公司Space X，其次是马斯克领导的特斯拉公司，超越了谷歌、波音、苹果、微软、亚马逊等众多优秀公司。
在特斯拉，挑战与包容并存，独特的雇主品牌能够让你能获得快速成长和发展。你可以真正向官僚主义说不，有温度的工作氛围与薪酬福利体系将一直为你护航。“***性原理”的思维方式已融入每位特斯拉人的日常工作中：独立思考，拒绝人云亦云与经验主义；直击要害，回归本源攻克核心课题；效率为先，***化提高资源利用率。

欢迎加入我们，和一群***的人一起，加速世界向可持续能源转变！
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