东莞招聘

职位描述：

项目简介：

1.世界500强企业，全球手机行业知名品牌；

2.通过电话技术支持，为客户提供良好的服务感知与在线体验。

欢迎加入，我们能为您提供：

1.全球级企业：全球BPO行业Top3、亚洲Top1的黄金履历

2.朝阳行业：全球Top1手机行业，世界500强的从业经历

3.完善的假期组合：带薪年假及法定假期

4.巨大的晋升空间：一年两次升职调薪机会；员工可“管理”与“专业”两种通道横向、纵向发展

5.人性化的额外福利：良好的住宿条件、带薪旅游、优秀者国外研修机会、节假日礼品

6.体系化培训：定期开展专业培训，员工可掌握行业发展最新动态, 为员工提供良好的职业发展空间和职业进阶培训

7.优秀的管理人员：可与行业内最优秀的管理人员合作，提供专业的管理，打造专业的职场素质

8.高档舒适的办公环境：高档写字楼、优雅的工作环境、公用的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机

9.丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、运动会、生日会、优秀员工表彰、月度例行文化活动

1.岗位职责：

1）通过接听用户来电，为最终用户提供售后服务和技术支持；

2）依据SOP后台知识库正确回答客户的疑问，为最终用户提供优质的服务。

2.任职要求：

1）大专及以上学历，专业不限，表达口齿清晰，普通话流利；

2）有相关岗位的实习经验, 了解数码产品或手机产品者优先考虑；

3）情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识；

4）有基本电脑操作基础，键盘打字速度40字/分钟及以上。

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