东莞招聘

职位描述：
销售客服岗位职责：
1、通过淘宝旺旺、京东咚咚或QQ等即时通讯工具接受客户咨询，并能引导客户选择商品；
2、熟练掌握淘宝后台并了解新工具；
3、处理日常商品发货，统计分析，客户追踪等事宜；
4、全程跟踪客户订单，协助客户关系维护；
5、根据工作要求，负责网站相关表单流程的制作、管理存档以及其他日常业务。

售后客服岗位职责：
1、负责售后所有问题的处理、跟踪以及改善使用方案；
2、负责跟售后有关的各部门工作的协调与配合；
3、处理日常商品发货，物流、售后问题的统计分析，客户追踪等事宜；
4、负责退款、退换货等售后事项；
5、根据工作要求，负责网站相关表单流程的制作、管理存档以及其他日常业务。

任职要求：
1、高中及以上学历；
2、打字速度在60字/分钟以上，较好的中文表达能力，及学习能力。
3、对淘宝网、京东网等有相应的了解，熟练使用淘宝旺旺，京东咚咚的各项功能，有网购经历或开过淘宝店、有销售经验者、有良好的客户服务经验优先考虑。
4、熟练使用Word 、Excel等相关软件工具。
5、做事认真细致，责任心强，有热情、耐心，有团队意识协作意识，能上晚班者优先。 举报 分享

东莞圣幸生物制品销售服务有限公司是一家专注于生物中药品，生物中药保健品，生物中药化妆品的销售公司，公司于2016年11月注册，注册资金500万。
公司关联公司广州黄家圣幸生物科技有限公司是一家专注于生物中药品，生物中药保健品，生物中药化妆品研究的科技型公司，公司研发实力雄厚，现有国家***中医专家5人，部分中医专家拥有40多年项目研究、临床实践经验，均为我国著名的中医专家。本公司产品均为效果极好的中药草药配方，通过采用现代生物技术植萃草本精华制成的生物产品；
公司现已推出肛美乐（治疗痔疮：对内痔，外痔，混合痔，脱肛，肛裂有极好美容，按摩效果的修护润肤膏），天地慈（祛痘，美白：对面部水光美白，祛痘，祛粉刺，修复激素脸有极好美容，按摩效果的修护润肤膏）两大妆字号类产品，2017-2018年将逐步推出盘复康（治疗腰椎间盘），经安舒（治疗痛经）等系列产品；
     公司计划2017年-2018年在东莞投资5亿元，用于购地，并建立生产车间，实验室，办公楼及生活区域，逐步将“圣幸”打造成高端的中药品牌，服务全球患者。