东莞招聘

职位描述：
1、要根据公司定位发展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态，负责组织收集相关行业政策，竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解，要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。
2、客服经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。
要根据公司年度总体目标，做好销售预算，制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新。负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作，协调客服部与行政、技术工程、财务等公司其他部门之间的工作关系。
3、负责销售部内部员工管理
建设并培育客服人员队伍，提高客服人员的达标率。客服经理应该管理并考核客服人员，帮助选拔、补充、发展客服团队。
4、及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发。
客服经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大事故，组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发，改进建议。与相关同行，客户、供应商保持联系，促进产品销售，产品价格支持立项。
5、制度客户
管理方案，加强客户管理。
制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户，与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。
6、参与公司制度体系的建设。
组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织客服部管理体系的建立。客服经理要知道客服部下属员工制定阶段工作计划，并督促执行，负责客服部门内具体职责分工，合理安排客服人员。
7、完成上级交办的其他任务
客服经理要完成上级交给客服部门的其他任务。
公司客服经理应该在总经理领导下，和各部门密切配合完成工作，严格遵守公司各项规章制度，处处起到时表率作用。客服人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理，防止呆账坏账对策、账款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 举报 分享

东莞市光辉机电设备工程有限公司于1984年成立，为一家多元化的公司，专营优质润滑油和设备配件，多年来为设于华南的客户服务，现为英国BP/嘉实多石油公司、长城石油公司和德国贺德克液压公司、安德里茨泵公司产品设备，广东省的一级经销商，并秉承“诚信、创新、专业、高效”的经营理念，“尊重人、关心人、发展人”的人力资源管理理念，因公司业务不断的扩大，现聘有识之士加盟，如果你是金子，我们还你金子般的光芒。
   公司福利待遇：
   1.本公司为员工提供免费食宿，住宿条件优越，一人一单间，并提供免费WIFI；
   2.每年夏季和秋季组织旅游，每月组织两次羽毛球活动，并不定时组织员工聚餐；
   3.公司春节期间享8-10天带薪假，并工作满一年者可休带薪年假；
   4.为公司员工购买养老、工伤、住院医疗、失业、门诊保险；
   5.根据公司业绩享有年终奖；