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客服专员

深圳维正知识产权代理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-11
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责接听客户热线或在线解决客户问询;
2、与客户建立良好的联系,进行回访等工作
3、在线沟或电话形式服务客户,提供专业服务,邀约客户参与活动;
4、参与客户的维护和管理,挖掘客户深层次需求;

职位要求:
1、性格开朗乐观,声音甜美,普通话标准,有良好的客户服务意识;
2、有营销意识及洞察力,认可多劳多得观念;
3、为人自信,具备一定抗压能力;
6、有客服、电话营销工作经验者优先。

薪资构成:基本薪资+绩效奖+星级奖+期权分红

公司提供:
1、全方位的培养机制;
2、年轻的90后团队,氛围活跃开放,崇尚快乐工作;
3、丰富的企业文化活动,篮球羽毛球,徒步K歌等,还有夏日清凉饮料畅饮不限量;
4、快速发展的平台,完善的职业通道选择。

集团公司官方网址:
http://www.chinaweizheng.com/

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

          维正集团是目前中国规模最大的集知识产权服务、项目申报、法律维权诉讼、财务审计与咨询、企业管理咨询为一体的专业服务机构之一。集团以线下为依托,线上为平台,为国内外企业提供经营过程中所面临的财务性、事务性、法务性及创新性等问题的解决方案,致力于提升全天下企业的核心竞争力,促进企业的转型与升级。
                                                               
    维正始终坚持以帮助企业知识产权形成前、形成中以及形成后的全生命周期可持续发展的服务理念,布局全国性的线下专业团队+互联网平台,极大地缩短时空差异,实现资源、技术的全方位对接,打造优质的客户服务体验。
                               
    截至2017年,维正在职员工约3250人,其中专利代理人、律师、项目咨询专家、商标代理人团队人数已跃居同行业前列,主要分布在北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、苏州、宁波、青岛、温州、成都……全国30多个省市地区,已成功为超过90000家企业提供全生命周期一站式专业服务,其中包括京东方、吉利汽车、中国中铁、中航工业、中国石化、震旦集团、正泰集团、捷安特、蒙牛乳业、浙江大学等客户。
官方网站(http://www.chinaweizheng.com)

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市南山区科技路1号桑达科技大厦三楼303