维修厂厂长(外派全国工作)
深圳市赢时通汽车服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:5-7年经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
职位描述:
岗位职能:
1.厂内各部门的分工管理工作,监督配件的要货、上货、补货以及进货验收、监督厂内配件的损耗管理;
2.负责协助建厂的相关事宜,申请二类资质及其他政府要求资质等工作;
3.根据公司总体规划,制定公司服务战略,制定年度、月度目标;
4.协助维修管理部对维修及服务策略进行调整与完善;
5.根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划;
6.制定服务满意度目标,负责服务满意度工作推进、改善和目标达成,维护公司形象、提升服务满意度;
7.负责掌握所在辖区内维修服务业绩指标的完成情况,并对其进行监督和督促。
8.负责建立所在辖区维修服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序,按照标准维修服务流程开展工作;
9.负责与维修管理部联系并落实各项工作安排,建立良好的合作关系,及时处理并解决客户投诉,共同解决重大客户投诉和重大质量问题,针对客户投诉反映的问题制定改善措施;
10.组织并安排厂内人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力;
11.强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行;
12.领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
岗位要求:
1.汽车维修类及相关专业优先;
2.3年以上汽车管理工作经验,具有较强的维修厂管理经验;
3.熟练运用办公软件;
4.熟悉维修厂业务和运营管理。
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岗位职能:
1.厂内各部门的分工管理工作,监督配件的要货、上货、补货以及进货验收、监督厂内配件的损耗管理;
2.负责协助建厂的相关事宜,申请二类资质及其他政府要求资质等工作;
3.根据公司总体规划,制定公司服务战略,制定年度、月度目标;
4.协助维修管理部对维修及服务策略进行调整与完善;
5.根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划;
6.制定服务满意度目标,负责服务满意度工作推进、改善和目标达成,维护公司形象、提升服务满意度;
7.负责掌握所在辖区内维修服务业绩指标的完成情况,并对其进行监督和督促。
8.负责建立所在辖区维修服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序,按照标准维修服务流程开展工作;
9.负责与维修管理部联系并落实各项工作安排,建立良好的合作关系,及时处理并解决客户投诉,共同解决重大客户投诉和重大质量问题,针对客户投诉反映的问题制定改善措施;
10.组织并安排厂内人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力;
11.强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行;
12.领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
岗位要求:
1.汽车维修类及相关专业优先;
2.3年以上汽车管理工作经验,具有较强的维修厂管理经验;
3.熟练运用办公软件;
4.熟悉维修厂业务和运营管理。
职能类别: 4S店经理/维修站经理
公司介绍
深圳市赢时通汽车服务有限公司成立于2005年12月,以汽车租赁为主,逐渐覆盖汽车服务多个领域,包括汽车维修、二手车销售,正面向汽车全产业链方向发展。经过公司及股东约7亿元自有资本的注入,公司总资产已达到20亿。人员规模从最初的不足10人到目前分布在全国的1000余人,自有车辆从无到有且已达到2万余台。从2007年开始赢时通汽服在全国开设分公司,先后在北京、上海、广州、深圳以及广东、广西、江苏、浙江、安徽、内蒙古、天津、湖南、湖北等地成立超过150多个城市设立了200余个网点,业务覆盖到全国各个领域。
公司主要有两大业务:正常租赁和以租代购。2010年广州亚运会期间完成1000台亚运车辆租赁和服务,并陆续为世界500强包括西门子、博世、ABB、海尔、华为等在内的知名企业提供长期车辆租赁服务。为公司用车进行合理配置资源,提供专业的司机管理让客户享受五星级用车服务。2011年开始我们在国内首创“以租代购”个人长期租赁产品面向全国市场,至今自有车辆超过2万余台车辆。
2014年5月参加了全国交通运输企业诚信建设大会并获得了《2014全国交通运输行业诚信企业》《2015年度广东优秀企业》等荣誉证书,成为CCTV《影响力对话》栏目汽车租赁行业合作伙伴。并获得“2015中国年度***雇主”及“2016中国年度***雇主”称号。
公司主要有两大业务:正常租赁和以租代购。2010年广州亚运会期间完成1000台亚运车辆租赁和服务,并陆续为世界500强包括西门子、博世、ABB、海尔、华为等在内的知名企业提供长期车辆租赁服务。为公司用车进行合理配置资源,提供专业的司机管理让客户享受五星级用车服务。2011年开始我们在国内首创“以租代购”个人长期租赁产品面向全国市场,至今自有车辆超过2万余台车辆。
2014年5月参加了全国交通运输企业诚信建设大会并获得了《2014全国交通运输行业诚信企业》《2015年度广东优秀企业》等荣誉证书,成为CCTV《影响力对话》栏目汽车租赁行业合作伙伴。并获得“2015中国年度***雇主”及“2016中国年度***雇主”称号。
联系方式
- 公司地址:地址:span鸿昌广场45楼