东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责通过在线聊天工具导购、解答顾客对产品和购买服务的疑问，接待客户、推销产品、促成订单成交；
2.负责参与网店促销推广活动，提高淘宝商城店铺浏览量和转化率；
3.协助处理顾客订单售后跟踪服务、投诉，妥善解决一般投诉，及时处理订单到货、换货和退货的协调沟通事宜;
岗位要求：
1、中专以上学历，有相关工作经验优先；
2.较强的学习能力，能够迅速学习专业的产品知识和沟通技巧；
3.较强的语言组织能力，在交易过程中通过在线聊天工具与客服进行沟通时，需要具备良好的语言组织能力和表达能力；
4.良好的工作态度，热爱网络销售工作，喜欢自己销售的产品。工作中要有良好积极的心态，能够承受压力； 举报 分享

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