惠州招聘客服主管

客服主管

常熟是诚大服装辅料贸易有限公司

公司规模：50-150人
公司性质：民营公司
公司行业：互联网/电子商务

职位信息

发布日期：2017-06-23
工作地点：惠州
招聘人数：2人
工作经验：1年经验
学历要求：大专
职位月薪：5-8千/月
职位类别：客服主管客服经理

职位描述

职位描述：
1、负责对公司售前和售后客服日常管理与提升
2、负责公司客服天猫规则、产品知识、销售技巧等的培训
3、负责协助店长处理好店铺较麻烦的售后、差评，经常查客服聊天记录发现并解决问题
4、指导客服对流失、未付款订单追踪，提高成交率，安排做好客户回访5、负责对客服日常工作监督与考核、指导，对快捷短语的建立与检查
任职资格：
1、1年及以上电商客服主管工作经验，熟悉各种天猫规则和流程
2、有团队管理能力，沟通能力强、学习能力强、有责任心

职能类别：客服主管客服经理

关键字：客服客服主管主管销售主管

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公司介绍

公司致力于电商家具和服装2个行业处于名列前茅，真诚希望有能力的你加入月营业额在500-700W

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