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客服主管管培生

美的地产集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-06-09
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、协助执行客户服务项目任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、本科及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、物业管理、旅游管理、行政管理、工商管理、酒店管理、新闻与传播、市场营销等相关专业二类本科及以上学历优先考虑;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
此岗位为集团主管储备岗,晋升空间广阔。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

美的地产集团是美的控股下属重要成员企业。公司成立于2004年12月,是一家以房地产开发为主,涉足住宅、写字楼、酒店、高尔夫球会经营、物业管理、餐饮、教育、园林绿化、建筑施工等领域的综合性现代化企业。
发展至今,美的地产集团累计开发建筑面积超过700万㎡,在建面积400万㎡,开发项目超过20个。除广东区域外,美的地产还在贵州、湖南、江苏、辽宁、河北、浙江等地拥有地产发展项目。公司秉承“筑城,筑家,筑未来”的品牌理念,与中国城市共发展,为社会创造财富和改善住宅/商业环境。
随着集团的不断发展壮大与三年战略规划的实施,美的地产自2010年开始,全国化布局提速,先后在华南、西南、华中、华东、东北、华北区域完成战略布局,逐步稳健成长为全国性地产行业品牌企业。

联系方式

  • Email:surq1@midea.com
  • 公司地址:地址:span北滘镇盈峰商务中心