东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户来电，为客户提供业务咨询，快件跟踪及查询；
2、受理客户投诉，与相关部门进行投诉业务对接；
3、负责中转快件的遗失，延误，错发跟踪和统计以及相关报表汇总
4、按时完成上级布置的临时性工作。
岗位要求：
1、18-28周岁，大专及以上学历(需提供毕业证书)；
2、良好的沟通协调能力和客户服务意识，熟悉Office办公软件；
3、具有物流行业客服经验的优先考虑。
如有意向，欢迎来电！
联系人： 王玲 15212491679 举报 分享

中通快递是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通”、“zto”。
在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下，全体中通人以“用我们的产品，造就更多人的幸福”为使命，提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务，赢得了社会各界的信赖和支持，多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
“誉满中华，通达天下”。中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将牢记使命，勇担责任，为实现“做有尊严、受人尊敬的百年企业”和“发扬光大民族快递”的“中通梦”而努力奋斗。