东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责处理客户服务热线进电，解答客户及潜在客户的咨询。
2、负责客户投诉问题的跟进。
3、文案编辑，有美工、运营设计基础；
4、为客户提供咨询服务，受理客户网络、微信和电话咨询，对于客户提出的各种问题及时跟进处理，给到客户满意的答复；
（本岗位为接听客服，不涉及销售工作）

任职要求：
1、 高中及中专以上，普通话流利；
2、有一年以上客服工作经验、互联网或家电客服经验者优先考虑；
3、具有良好的服务意识和团队精神，为人诚实有耐心；

升职空间：
1、客服主管；
2、客服经理。 举报 分享

深圳市巍讯数码有限公司成立于2004年，是集软硬件销售、软硬件服务外包、系统集成、IT及办公产品销售和技术服务等一体化的专业计算机公司，公司致力于外资企业、制造业、及中小企业的信息化建设，为客户提供先进、成熟的运营系统、办公系统、网络设备等一整套解决方案。包括办公一体化方案、软硬件设备及维护、防病毒系统、网络防火墙系统、无线网络整体方案，网络存储系统等。巍讯公司从它诞生开始，就专注于科技的发展，关心用户的需求，走高起点、高技术、高质量、高效率的企业发展经营之路。形成了自身的企业优势和文化，巍讯公司凭借先进的管理模式和灵活的经营策略，通过与国内外知名厂商的良好合作，以及对市场的深刻理解，在深圳及周边地区建立了高效的营销服务网络。
基本福利：
1、工作时间：五天八小时工作制，不加班
2、有薪假制度：按国家规定享有各种法定假期
3、社会保险：各项社保和住房公积金