客服前台
戴德梁行房地产咨询(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-06-07
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
客服前台
主要职责:
1、对业主进行定期回访,受理接待客户投诉,对服务质量进行了解总结分析并提出改进意见,并负责追踪落实;
2、对物业服务费的催收;
3、配合部门之间的协调沟通工作,负责有关文件资料的打印、收发、传阅、存档等;
4、巡查项目内秩序维护、环境、设施的运作情况。
任职要求:
1、专科以上学历,年龄20-35岁之间;
2、具有较强的沟通协调能力,形象良好,待人接物大方得体;
3、具有一年以上物业客户服务岗位工作经验者优先;
4、能够熟练使用OFFICE软件。
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客服前台
主要职责:
1、对业主进行定期回访,受理接待客户投诉,对服务质量进行了解总结分析并提出改进意见,并负责追踪落实;
2、对物业服务费的催收;
3、配合部门之间的协调沟通工作,负责有关文件资料的打印、收发、传阅、存档等;
4、巡查项目内秩序维护、环境、设施的运作情况。
任职要求:
1、专科以上学历,年龄20-35岁之间;
2、具有较强的沟通协调能力,形象良好,待人接物大方得体;
3、具有一年以上物业客户服务岗位工作经验者优先;
4、能够熟练使用OFFICE软件。
职能类别: 前台接待/总机/接待生
公司介绍
戴德梁行,是全球***规模的房地产服务营运商之一,为环球企业租户及投资者提供业内***的点对点服务,包括租赁代理、综合物业及设施管理、资本市场、投资及资产管理、估价服务,以及项目及建筑顾问服务。我们的研究及策略发展顾问服务屡获殊荣,为客户提供环球及地区市场的最新资讯、精辟分析和展望,帮助客户订定长远的投资计划和策略。戴德梁行业务规模遍及全球52个国家,旗下208家公司雇用常额人员及服务承包商等共47,000名人员。更多详情,请浏览****************。
本公司招聘信息以网站为准,不接受电话咨询
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联系方式
- Email:hr.nj@dtz.com
- 公司地址:地址:span钱江路1366号华润大厦A座903室