东莞招聘

职位描述：
工作职责：
一、会员制度培训、监管：
1、拟定店铺会员管理培训流程计划、制作培训课件；
2、对新入职店铺员工进行培训，配合区经/店长跟进考核；
3、对终端的违规操作进行检查；
4、会员积分和券的管理；
二、会员营销系统的搭建及运维：
1、协助CRM经理对CRM系统的功能需求和实施方案提出建议，跟进开发进度；
2、CRM系统的设置与维护（会员政策设置、积分兑换规则设置、活动设置等）；
3、微信服务号的系统管理和运维、短信营销系统管理；
4、EDM系统管理；
三、会员招募：
1、会员招募宣传物料的制作、配发；
2、会员招募指标分解到店并发布；
3、店铺招募数据的统计与发布；
四、会员活动：
1、会员活动的执行、监管、数据分析（包含：新品推荐、滞销品促销、会员专享、会员招募、沉睡会员激活、会员异业合作等）；
2、电话邀约和短信营销执行；
3、会员调研问卷的拟定、执行、统计分析；
4、会员新品品鉴会的策划、执行、监管；
五、数据分析：
1、完善会员标签库，人群细分和打标签；
2、完善会员画像，定期输出报告；
3、会员消费行为分析（包含：生命周期分析、价值分析、购物篮分析、商品倾向和活动倾向分析）；
4、单店会员数据分析；
六、会员/店铺投诉处理：
1、处理日常的400电话投诉、微信端投诉和店铺反馈；
2、系统异常处理（包含开卡异常、积分异常、领券异常、券核销异常、会员等级异常等问题的处理）；

任职要求：
1、营销类、贸易零售类、服务管理类、传媒类专业专科以上学历毕业；
2、1年以上服装品牌CRM工作经验；
3、1年以上微信公众号运营经验；
4、熟练操作office办公软件，尤其擅长Excel制表、制图、思维导图等办公软件；
5、逻辑思维能力强，对数据较敏感；
6、了解服装店铺终端营运流程，有过各类CRM系统操作经验者优先；
7、年龄80后，性别不限，******优先； 举报 分享

上海杰帝梵服饰限,所属男装品牌”J.D.V” [全称：J-Different View]，意为“与众不同的理念”。它拥有一支年轻的专业时尚买手、创意与设计、管理运营团队，更将在欧美等地收罗的古董物件融入在店铺陈列中，以贴心的关爱服务与整体视觉创作，带给潮人们疾驰、新潮的时尚元素。J.D.V保留原始的复古基调，缔造英伦复古的绅士优雅，为时装设计灌输美学概念，呈现独具匠心的视觉玩味。

品牌理念
J.D.V
J-Different view [与众不同的理念]
  
与众不同：它不仅是时装时尚，更是生活创意态度的延伸。时尚不单单属于T台，更归于日常生活。男人，常忙于事业与生活，但他们却不忘对生活品质的提升，对个人内在价值的充电，对美好事物的感知，他们认为拥有年轻的心便是独一无二。
  
独一无二：J-Different view是它一直遵循的不二定律。在当下的时尚导向，J.D.V争创的是一个活力年轻品牌，且有品质感。坚持走不一样的理念与生活态度，特立独行却又能引领潮流，个性魅力更加别具一格。
  
别具一格：它选用精致的面料及大胆的色彩定析，通过都市感的精练修身裁剪，把男人的高贵绅士气质与活力浑然一体，令你的气息异于常规。
  
异于常规：它有极强的成套组合搭配的协调性，也易层次感的叠穿，让穿着方式从此以后不单调，男人的衣橱也可以耳目一新。
  
耳目一新：它一直延续英伦复古的贵族基调，加以细节配饰的点缀,如：帽子、鞋子、围巾（丝巾）、领带（领结）、皮带、包等，更能体现出JDV与众不同的时尚体验.。