东莞招聘

职位描述：

1.岗位职责：

1）通过接听用户来电，为最终用户提供售后服务和技术支持；

2）依据SOP后台知识库正确回答客户的疑问，为最终用户提供优质的服务。

2.福利待遇：

提供住宿、五险一金、带薪年假、生日会、“管理”+“专业”双向晋升通道；

薪资：基本薪资3000元+(0~1500)绩效奖金+加班津贴+班次补贴+岗位津贴+住宿（或住房补助）+年终奖

工作时间：排班轮休制，8小时/班，做五休二

3.任职要求：

1）大专及以上学历，专业不限，表达口齿清晰，普通话流利；

2）情绪稳定、自信开朗，有责任心及合作意识；

3）有基本电脑操作基础，键盘打字速度40字/分钟及以上；

应聘联系人：

金先生 联系方式：13636642644

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是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。
Transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念，通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度，成功运用于世界500强企业客户。

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Transcosmos坚信人才是业务发展的根本，为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作，享受工作所带来的无穷乐趣，把握工作和生活的平衡，我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


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