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深圳市友和道通物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2018-02-27
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责跟进广州、深圳、东莞等始发货物及逆向货物的出港、在途、转运、派送、签收等全过程。
2、根据所发货物制作发货信息反馈跟踪表,按时提供反馈给客户。
3、负责客户货物的异常跟进处理、调查取证,并及时汇总上报。
4、及时解答和处理客户查询货物情况。
5、及时处理客户投诉,并汇总上报,确保客服工作质量。
6、月末按时完成与客户的对帐结算工作,并跟进帐款回收进度。
7、完成上级领导交待的其他工作。

任职要求:
1、男女不限,年龄20-35岁,中专及以上学历。
2、服务意识强,具备良好的计划、沟通和协调能力。
3、具备物流行业一定工作经验优先,熟悉常用办公软件操作。
4、责任心强、诚信、细致,有较强的团队合作意识。
5、上班时间:周一至周五8:30-18:00,周六周日双休。

职能类别: 客服专员/助理 售后服务/客户服务

关键字: 话补 加班补助

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公司介绍

    工作是为了提高生活的质量与乐趣。选择友和道通物流,说明你对自己的未来是经过深思熟虑的!如果你认同我们的信念和梦想,请加入我们!
    深圳市友和道通物流有限公司成立于2005年6月,注册资本1500万元人民币,现有员工800余人,是国内综合物流领导企业——友和道通集团旗下子公司。主要经营第三方综合物流业务。
公司构筑了香港、深圳、武汉、上海、烟台、北京等六大片区口岸分公司,在全国近40个城市设有分支机构,与全国100多家配送网络公司建立了紧密的业务合作关系,国内配送线延伸至300多个城市。公司在台北、马尼拉、芝加哥、卢森堡、阿姆斯特丹、阿拉木图、迪拜设有国际服务接点。
经过历年的锐意进取,精耕细作,友和道通物流已发展成为领先业界、管理规范、服务专业、信誉优良的全国性物流企业。
    友和道通集团经过15年的持续快速发展,目前已成为国内综合物流领域中的佼佼者。通过遍布全国的7家全资子公司及百余家分公司,搭建了一张覆盖神州大地的物流服务网络,超过8000名员工为客户提供各项物流服务。在航空承运、综合货代、快递服务、第三方物流和物流园区运营等物流子领域中多有建树。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安机场国内货运村二期B栋一层