网络客服专员 (职位编号:JC)
广东星艺装饰集团股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2017-06-06
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责接待星居易官网访客,解答客户咨询的相关问题;
2、负责与客户沟通,了解客户装修要求,并将有效客户录入系统;
3、引导客户报名、获取客户联系方式;
4、负责整理报名客户信息,筛选过滤无效报名信息;
5、负责对报名客户进行回访,确认客户需求,并将有效客户信息录入系统。
岗位要求:
1、大专以上学历,22-28岁,男女不限;
2、有一年以上网络销售、客服工作经验;
3、良好的沟通能力,能对产品进行清晰、全面的推广销售;
4、能熟练使用网络聊天工具,具备网络(如搜索引擎、网站等)检索所需信息的能力;
5、具备合作精神、团队精神。
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岗位职责:
1、负责接待星居易官网访客,解答客户咨询的相关问题;
2、负责与客户沟通,了解客户装修要求,并将有效客户录入系统;
3、引导客户报名、获取客户联系方式;
4、负责整理报名客户信息,筛选过滤无效报名信息;
5、负责对报名客户进行回访,确认客户需求,并将有效客户信息录入系统。
岗位要求:
1、大专以上学历,22-28岁,男女不限;
2、有一年以上网络销售、客服工作经验;
3、良好的沟通能力,能对产品进行清晰、全面的推广销售;
4、能熟练使用网络聊天工具,具备网络(如搜索引擎、网站等)检索所需信息的能力;
5、具备合作精神、团队精神。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
广东星艺装饰集团有限公司由余静赣先生创办于1991年,2004年经国家工商行政管理总局商标局注册,以“星艺装饰”为品牌商标标识。星艺装饰是一家以承担各类建筑室内、室外装饰装修工程设计和施工为主,以制造家具、销售建筑装饰材料和装饰工艺品为辅的大型装饰集团公司。
★分支机构遍布全国20多个省、直辖市、自治区,拥有下属企业480多家,设计师近万人
★中国建筑装饰协会常务理事单位
★中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会副会长单位
★国家建筑装饰工程设计专项甲级
★建筑装修装饰工程专业承包壹级
★通过GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系认证
★通过GB/T19001-2016/ISO9001:2015GB/T50430-2007质量管理体系认证
★分支机构遍布全国20多个省、直辖市、自治区,拥有下属企业480多家,设计师近万人
★中国建筑装饰协会常务理事单位
★中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会副会长单位
★国家建筑装饰工程设计专项甲级
★建筑装修装饰工程专业承包壹级
★通过GB/T24001-2016/ISO14001:2015环境管理体系认证
★通过GB/T19001-2016/ISO9001:2015GB/T50430-2007质量管理体系认证
联系方式
- Email:460412464@qq.com
- 公司地址:地址:span天仁路387号大鼎世纪广场2号楼15楼