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客服专员

广州小鸡快跑网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-05
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位描述:
1.电话受理客户对公司产品问题的咨询,沟通和了解客户的需求,耐心解答客户提出的问题;
2.负责天猫京东等电商平台的售前接待、售后处理、订单审核操作、客户评价维护等内容;
3.处理上级工作安排,协助其他同事工作


任职资格:
1、大专以上学历,普通话标准、有亲和力和良好的口头表达能力;
2、熟悉计算机操作,能熟使用办公软件
3、强烈的责任心和执行力,有耐心,有良好的团队合作意识,有较强的抗压能力;
4、具备良好的沟通能力,较强应变能力,能够独立处理一些突发投诉事件;
5、有呼叫中心从业经验者、有互联网及电商客服从业经验者优先;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员

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公司介绍

简介

     中国的小鸡,世界的GameSir

     GameSir(盖世小鸡),带领玩家重温经典情怀的潮流品牌。公司创办于2010年,是一家国内领先的移动互联网智能设备提供商、软硬件结合多元化发展的创新型游戏公司,也是移动VR游戏平台服务解决方案提供商。在广州总部及香港、深圳分部均设立了研发部门,并以美国洛杉矶作为全球营销中心,以适应全球市场发展需求。


     Gaming is Winning

     小鸡快跑为玩家量身定做的产品,主要针对智能游戏外设,并且覆盖主机外设、泛娱乐外设,产品销往全球150多个国家和地区,深受全球玩家喜爱和好评,为移动外设***。

     小鸡掌握多项技术专利和核心知识产权,除了与腾讯、英伟达等厂商共同研发蓝牙传输技术,其中G5手柄的33键触摸板设计,在CES上被新华社重点报道。此外小鸡跟vivo、OPPO、大疆等全球跨国企业均有深度合作,且被用户和玩家所熟知。

企业荣誉:

  2019年07月 认定为广东省高成长中小企业

  2019年02月 认定为“三个一批”广州市两高四新企业

  2018年12月 认定为广东省创新型试点企业

  2018年12月 认定为广东省数字创意技术智能装备工程技术研究中心

  2018年05月 认定为广州市企业研发机构

  2018年02月 知识产权管理体系认证GB/T29490-2013

  2016年12月 获得2016第四届中国大学生游戏设计大赛金辰奖“企业贡献奖”

  2016年12月 GAMESIR牌游戏手柄获评“广东省名牌产品”

  2016年12月 2016年获得“广东省自主创新示范企业”称号

  2016年10月 认定为国家高新技术企业

  2016年09月 参加第五届中国创新创业大赛获得广州市赛二等奖、广东省赛二等奖,并成功晋级全国总决赛(互联网&移动互联网领域),获得优秀企业称号。

  2016年09月 主导制定游戏手柄全国团体标准、广东省地方标准

  2016年03月 成为广州市科技创新小巨人企业

联系方式

  • Email:zwl@xiaoji.com
  • 公司地址:员村西街2号大院19号1001、1003房