客服文员
金科伟业(中国)有限公司东莞分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:环保 生活服务
职位信息
- 发布日期:2017-05-26
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
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岗位职责:
1、负责客户服务热线接听、咨询及投诉解答;
2、负责与客户的日常沟通工作,与客户建立良好的联系,了解客户需求,建立良好的长期合作关系;
3、负责完善客户的档案资料;
4、负责提高客户满意度;
5、负责完成部门领导交办的其它行政工作。
任职资格:
1、中专及以上学历,年龄18-30岁,专业不限,有客服相关工作经验者优先;
2、熟悉客服工作流程,熟悉接待和商务礼仪;
3、熟练使用Office等办公软件;
4、具有较强的语言表达及沟通能力,文字功底扎实;
5、形象气质佳,普通话标准,口齿清晰;
6、了解客户心理,具有较强的沟通能力,能够和客户进行良好的沟通;
7、具有良好的服务意识,工作认真、耐心、细致;
8、性格开朗、自信乐观,责任心强,有团队合作精神,能承受较大的工作压力。
职能类别: 客服专员/助理
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公司介绍
金科伟业(中国)集团有限公司成立于2008年。总部位于香港,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的以健康产业为支柱的现代化高科技集团公司,公司自主研制的高磁化自来水器和离子空气净化器,有效解决了家庭自来水污染、水退化以及室内空气污染等难题。虫草系列保健品、酵素口服液以及化妆品、个人护理、家居清洁护理产品,均选料上乘、工艺先进,健康环保,赢得了用户的良好口碑。
金科伟业(中国)集团有限公司于2013年3月投资国内,成立金科伟业(中国)有限公司。同年分别成立广州金科伟业生物科技有限公司和金科伟业(中国)有限公司东莞分公司。2015年成立广州尤特生物科技有限公司和东莞金科伟业实业有限公司,并投资兴建现代化生产基地及GMP车间。2015年取得中国商务部颁发的“中国直销经营许可证”。
金科人一直秉着“承载健康环保使命,把健康和财富带到万户千家”的使命和“丰财富德,利己惠人”的文化精神,坚持以德为本,诚信至上。以有德的文化打造有财的企业,在追求个人利益的同时没有忘记道义,没有忘记回报社会,惠及他人。
金科伟业(中国)集团有限公司于2013年3月投资国内,成立金科伟业(中国)有限公司。同年分别成立广州金科伟业生物科技有限公司和金科伟业(中国)有限公司东莞分公司。2015年成立广州尤特生物科技有限公司和东莞金科伟业实业有限公司,并投资兴建现代化生产基地及GMP车间。2015年取得中国商务部颁发的“中国直销经营许可证”。
金科人一直秉着“承载健康环保使命,把健康和财富带到万户千家”的使命和“丰财富德,利己惠人”的文化精神,坚持以德为本,诚信至上。以有德的文化打造有财的企业,在追求个人利益的同时没有忘记道义,没有忘记回报社会,惠及他人。
联系方式
- 公司地址:上班地址:黄江镇裕元工业区精成三路