东莞 [切换城市] 东莞招聘

包吃住客服文员

深圳德坤物流有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-05-26
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听客户热线,受理并解答客户业务咨询;
2、客户回单管理事宜,处理回单异常;
2、记录、分析并处理客户诉求;
3、客户通知,自提手续办理;
4、领导交待的其它工作。
任职要求:
1、大专学历,计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听。普通话标准、流利,反应灵敏,能适应晚班。
3、热爱工作,敬业、勤恳,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
4、有物流行业客服或400呼叫中心1年以上工作经验者优先录用。
福利:多到爆炸的福利: 1、工资:3000-4500元左右,月休4天;
2、公司包吃住,宿舍 有空调、热水器、无线网 ;
3、社保、各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等),提供高于同行业具有竞争力的薪资水平;
4、公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展;
5、公司为员工提供各种培训机会,德坤学院根据员工的岗位类别,组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展;如:新员工入职培训,专业技能培训,储备经理、高级经理培训等;
6、工作地址灵活,适当时期可根据个人需求调配工作地址;
7、公司规模大,发展空间及晋升机会多,人性化管理,优秀的企业文化。
有意者欢迎来电咨询:
古先生 13951181525

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

深圳德坤物流有限公司成立于2016年4月,坚持以客户服务为中心,联合专线为核心,共建“中国公路物流智能骨干网”,致力打造中国***的物流企业集约化服务平台,共享集约化效率提升和运输网络发展价值。公司业务覆盖全国,是一家集干线运输、快线业务、整车业务、仓储配送于一体的国家AAAAA级多元化综合物流服务商。2018年4月19日,获得海尔资本数亿元A轮融资。2020年5月中旬,获得中银投等领投的5亿融资。
公司现有员工2200多人,日均货量20000余吨,日发车量700余台,分拨场地面积50多万平方米,网点1000多家,自有运输车辆3000余台。公司坚持大票零担,点点直达,科技赋能的宗旨,已在全国范围内构建完成12个一级核心枢纽和40多个操作中心,通过集约化一体运作,提升企业运营效率,实现行业可持续性发展,为中国增效!

联系方式

  • Email:dk2182@dekuncn.com
  • 公司地址:广东省深圳市龙岗区平安大道乾龙物流园4栋2楼 (邮编:518000)