售后客服
深圳商动力科技股份有限公司东莞分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-26
- 工作地点:东莞-南城区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、受理及主动电话客户,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系
3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识,最大限度的提高客户满意度。
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、主管上级交待的其它工作;
任职要求:
1.中专学历以上,计算机熟练,有耐心,勤奋;
2.有客服或销售经验者优先。
举报
分享
工作职责:
1、受理及主动电话客户,及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系
3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识,最大限度的提高客户满意度。
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、主管上级交待的其它工作;
任职要求:
1.中专学历以上,计算机熟练,有耐心,勤奋;
2.有客服或销售经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服专员 网站售后客服 售后支持 客服 售后服务 在线客服 电话客服
公司介绍
商动力集团(商动力 股权代码:871029)——是一家大型互联网科技集团,集团成立于2008年9月,总部设在充满活力与创新的深圳,是阿里巴巴华南最大授权渠道商,目前成立深圳总部、广州分公司、东莞分公司三家分公司,业务辐射全国。集团奉行“企业网商化,网商企业化”的使命,做网商应用领导者,助推企业“互联网+”战略的有效实施,让网络应用更简单,为企业提供:标准建站、商城建设、商城托管、微分销系统、应用服务(图片拍摄、图片处理、网络模特、网店装修、产品描述,网店优化、商城推广及其他增值服务)、网络人才培训、网络营销策略、网商企业标准规范等专业服务,是国家高新技术企业。
集团设有全国知名的电商商学院——阿百商学院,聘请国学大师,中国式管理第一人台湾曾仕强教授为总顾问,并与同中国管理科学研究院达成战略合作。
集团拥有100多人的研发团队,已自主研发两项国家专利产品。主要产品有:电商三级分销平台(PC及手机移动端)大蜘蛛搜索推广软件、电商应用OA、CRM及O2O在线网商教育平台,销售,研发,服务一条龙,已在全国发展近100家代理商。
企业愿景: 网商应用领导者
企业使命:企业网商化,网商企业化
企业口号:让网络成为企业发展的永恒动力,让企业应用网络更简单更有效
行动目标:专业 高效 极致
核心价值观:客户至上、以人为本、协调共赢、担当奉献、开放创新、激情进取
因近期冒充企业进行招聘诈骗的案例较多,故提醒各位求职者在求职过程中要确认企业信息以免上当受骗。求职者可前往要应聘企业官网查看招聘信息或直接拨打企业电话进行查询。商动力集团官网 www.0755sdl.com ,商动力集团东莞分部人事部电话 0769-3366-7633 。
集团设有全国知名的电商商学院——阿百商学院,聘请国学大师,中国式管理第一人台湾曾仕强教授为总顾问,并与同中国管理科学研究院达成战略合作。
集团拥有100多人的研发团队,已自主研发两项国家专利产品。主要产品有:电商三级分销平台(PC及手机移动端)大蜘蛛搜索推广软件、电商应用OA、CRM及O2O在线网商教育平台,销售,研发,服务一条龙,已在全国发展近100家代理商。
企业愿景: 网商应用领导者
企业使命:企业网商化,网商企业化
企业口号:让网络成为企业发展的永恒动力,让企业应用网络更简单更有效
行动目标:专业 高效 极致
核心价值观:客户至上、以人为本、协调共赢、担当奉献、开放创新、激情进取
因近期冒充企业进行招聘诈骗的案例较多,故提醒各位求职者在求职过程中要确认企业信息以免上当受骗。求职者可前往要应聘企业官网查看招聘信息或直接拨打企业电话进行查询。商动力集团官网 www.0755sdl.com ,商动力集团东莞分部人事部电话 0769-3366-7633 。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东莞市大朗镇康丽路381号辉煌大厦C611(大朗汽车站附近)