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网络客服销售

上海波涛装饰(集团)东莞有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2017-05-26
  • 工作地点:东莞-松山湖区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
任职要求:
1、有1年以上电子商务经验者、资深网购用户、购物狂优先,具备售前/售中/售后整体服务的实际经验;
2、有较强的沟通协调能力、语言表达能力以及亲和力,良好的服务意识;
3、具有一定的压力承受能力,喜欢挑战,有较好的心理素质;
4、有耐心、有责任心,工作积极主动,有团队合作精神;
5、年龄30岁以下。
岗位职责:
1、通过阿里及淘宝聊天软件,热情解答顾客咨询,介绍产品,引导消费,促成订单;
2、跟踪订单,查件,处理退换货事宜,有技巧的协商处理中差评;
3、有良好的团队协作精神,能很好的与他人沟通;
4、积极完成公司分配的其他工作
5、客户关系维护,把已经购买客人加入QQ群或旺旺群等,对群内客人咨询做出回复,整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法,提出有限意见反馈公司。

工作时间:8:30-12:00am,13:30-18:00pm  
联系人:吕小姐 (来面试前先电话预约)
薪资:底薪+提成
工作/面试地址:东莞市松山湖总部3路20号中汇世银大厦5楼 联系电话是18475390901

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

上海波涛集团筹建于2001年,成立于2002年,前身为上海波涛装饰工程有限公司,历经十年顽强拼搏,现已发展为以建筑装饰装修为特色品牌,以工程建设、装饰设计、连锁经营、建材家居广场、波涛商学院等为基础产业、员工超过千人的大型建筑装饰集团。2011年,波涛集团开始在各地以扶持经营的方式先后设立连锁分公司,辐射全国。
    作为21世纪中国装饰美学的实践者,波涛集团不仅在行业内率先通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001 环境管理体系认证和OHSAS18001 职业健康管理体系认证,而且具有国家建筑装修装饰工程一级资质、建筑智能化工程三级资质、机电设备安装工程三级资质、钢结构工程三级资质、建筑幕墙工程三级资质以及装饰工程设计乙级资质等多项重要资质。
    几年来,波涛集团在激烈的市场竞争中,不断寻求创新、完善自我,凭借个性鲜明的设计、优质品位的施工和完美极致的服务,大力塑造品牌,致力行业发展,取得了良好的经济效益和社会效益。集团年产值逐年递增,呈现蓬勃发展的良好态势。在发展企业的同时,集团每年实行资金捐赠,目前在东北以及安徽铜陵、贵州黔南等省市捐赠希望小学,受到社会普遍赞誉。集团先后荣获“中国装饰知名品牌”、全国装饰装修“百强企业”、上海市装饰装修行业“五星级企业”等一系列光辉荣誉。集团董事长谈治华先生因此被评为“全国优秀企业家”。
    作为国内较早实现“装修工厂化、建材配送化、施工规范化”这一新型服务模式的企业,波涛集团秉承“极致、个性、品位”的品牌核心价值观,不断以客户的需求为准绳,只设计有品位的家居,只建造有品质的建筑,为国人的生活空间更美好而倾尽全力。金山佳田苑、万源城居住小区、大连银行浦东支行、上汽集团及环境实业公司办公楼、东方饭店、上海群益职业技术学校等大型工装建设项目;中环一号、乔爱别墅、象源丽都、松江国际社区、上海绿地公园壹品等家庭装饰装修项目,这些堪称地标的精品工程案例,是波涛集团引领行业潮流、倾力打造的划时代杰作!
为加快集团化经营发展的步伐,努力将集团打造成为中国建筑装饰业领袖级企业,自2011年6月起,波涛集团推出“风险共担,成果共享”的连锁经营保障模式,使波涛集团的品牌管理优势以及资源共享效应迅速覆盖全国,呈现迅猛发展的良好势头。
    在发展企业的同时,波涛集团不忘回馈社会。2012年2月,波涛集团在辽宁省彰武县实施项目扶贫,以建筑材料批发城、装饰材料城、家俱城、购物娱乐休闲生活广场、商业配套住宅四大版块为主体,分期开发建设“彰武新商业城”。与此同时,波涛集团为满足社会对专业技术人才的需求,斥资托管收购彰武职业教育中心,建立波涛商学院,为社会源源不断地输送专业技术人才。将有力拉动相关行业发展,促进学生就业和下岗再就业,为地方经济社会的和谐发展做出积极贡献。
联系人:杨小姐
联系电话:0769-89071111地址:东莞市松山湖总部三路20号中汇世银大厦5楼

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东莞市松山湖总部三路20号中汇世银大厦7楼