东莞招聘

职位描述：
岗位职责
1、售后安装资料的录入；
2、了解客户需求，对其安装问题提供专业咨询；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
4、处理安装订单的问题和客户的投诉处理，对客户的订单进行跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理售后安装问题紧急问题；
4、最重要有良好的服务意识、耐心和强责任心，工作积极主动。
5、必须要有橱柜安装方面的经验，优秀者面谈


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