售后部主管
广州科安康复专用设备有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-04-26
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 医疗器械维修人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、全面负责售后服务人员的管理工作,包括日常管理及技能培训等,对人员合理分工,及时完成售后工作;
2、负责售后服务流程的改进和服务质量的改善工作;
3、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;
4、负责对公司康复医疗器械设备的安装、调试工作;
5、负责设备维修工作,包括电话指导及上门维修任务;
6、定期进行性客户回访维护,从技术层面保障客户满意度
7、为客户传递明确的设备延保方案和服务细节,签订延保协议及跟进回款;
8、能够适应经常出差。
任职要求:
1、本科以上学历,生物医学工程、生物技术、医疗器械制造与维护、机电一体化等相关专业;
2、三年以上医疗设备技术服务工作经验;
3、三年以上相关管理工作经验;
4、有良好的沟通能力、亲和力、协调能力、观察力、应变能力、综合判断和分析能力
具备良好的服务意识和团队意识
5、懂得康复医疗设备原理和技术;
6、能够熟练操作设备和保养设备;
7、熟悉设备故障原理和排除方法。
公司待遇:
1、五险一金。
2、包午餐。
3、工作时间:上午:9:00-12:00,下午:13:30-17:30,周末双休,按照国家规定日放假。
4、薪资结构:底薪+提成+交通补贴,具体薪水面议。
5、丰富多彩的业余活动,不定时举行聚餐、旅游等活动。
6、享有专项员工培训,提升员工潜能发展。
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岗位职责:
1、全面负责售后服务人员的管理工作,包括日常管理及技能培训等,对人员合理分工,及时完成售后工作;
2、负责售后服务流程的改进和服务质量的改善工作;
3、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作;
4、负责对公司康复医疗器械设备的安装、调试工作;
5、负责设备维修工作,包括电话指导及上门维修任务;
6、定期进行性客户回访维护,从技术层面保障客户满意度
7、为客户传递明确的设备延保方案和服务细节,签订延保协议及跟进回款;
8、能够适应经常出差。
任职要求:
1、本科以上学历,生物医学工程、生物技术、医疗器械制造与维护、机电一体化等相关专业;
2、三年以上医疗设备技术服务工作经验;
3、三年以上相关管理工作经验;
4、有良好的沟通能力、亲和力、协调能力、观察力、应变能力、综合判断和分析能力
具备良好的服务意识和团队意识
5、懂得康复医疗设备原理和技术;
6、能够熟练操作设备和保养设备;
7、熟悉设备故障原理和排除方法。
公司待遇:
1、五险一金。
2、包午餐。
3、工作时间:上午:9:00-12:00,下午:13:30-17:30,周末双休,按照国家规定日放假。
4、薪资结构:底薪+提成+交通补贴,具体薪水面议。
5、丰富多彩的业余活动,不定时举行聚餐、旅游等活动。
6、享有专项员工培训,提升员工潜能发展。
职能类别: 售前/售后技术支持主管 医疗器械维修人员
关键字: 技术工程师 售后工程师
公司介绍
广州科安康复专用设备有限公司(原广州科安贸易有限公司)成立于1997年,是广东省康复医学会理事单位,是一家专业生产和经营康复医疗器械的高新科技企业,拥有技术先进、设备精良、实力雄厚的东莞生产基地。生产数百种物理治疗、职业治疗和个人护理治疗的康复医疗器械,并在国内代理美国、欧洲和日本等众多国际名牌的医疗康复产品。 广州科安本着服务大众,提升我国康复医疗科技水平的原则,与广州中山大学康复医学系、北京清华大学精密仪器与机械系,以及广东省内的各大医院康复医学科建立了长期广泛的友好合作,与国内外许多知名康复专家组成技术优势联盟。所有产品从研制到生产,均以医疗康复行业及患者的实际需求为出发点,并结合国际最新医疗科学技术精制而成,在行业内具有不可替代性。
研制高品质的康复医疗产品是我们义不容辞的责任,认真热忱服务大众是我们优先遵循的宗旨。广州科安公司正在不断的发展壮大,并在国内康复医疗器械市场中扮演越来越重要的角色。
研制高品质的康复医疗产品是我们义不容辞的责任,认真热忱服务大众是我们优先遵循的宗旨。广州科安公司正在不断的发展壮大,并在国内康复医疗器械市场中扮演越来越重要的角色。
联系方式
- 公司地址:地址:span寺右南一街一巷9号广日大厦703