东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺等；
2.协助运营总监负责网店日常改版策划、引流、上架、推广、销售、售后服务等经营工作；
3.及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
4.对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
5.处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理，有较强的应变能力。
6.对于网店所罗列的产品有独特的见解及实向的把控。
7.分析把握用户、客户的需求，整理分析运营的各项数据、情况，及时撰写网站运营分析报告，提供合理化建议，提高店铺点击率、浏览量和转化率。
任职要求：
1.能协作运营总监完成淘宝店铺初期建设及相关工作、有美工及电商运营实际工作经验。
2.熟悉淘宝及淘宝相关软件的各个功能和流程，具有淘宝的工作经验；了解淘宝网规则及营销推广体系或有自己开过网店及有过网店销售经验者优先。
3.熟悉了解箱包配件及服饰行业者优先考虑；
4.本科以上学历，性格随和细心，能吃苦耐劳，具备优良团队协作精神。 举报 分享

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