东莞招聘

（本职位只招长期工作者，短期实习人员勿扰,男女均可）

工作内容：
1、熟悉淘宝拍拍买卖流程 能处理网店的基本事项.
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；有十足的耐性.
3、能为顾客着想，问清顾客需求并为其进行合理建议； 判断客户的要求，及时处理。
4、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，具备突发事件处理能力
6、能独立处理售后纠纷。